Neumáticos | Midas apostará por la digitalización, las motos y las nuevas formas de movilidad en 2019

La red prevé la apertura de 13 nuevos talleres a lo largo del año.

Centro de Midas en Villanueva de la Serena
El centro de Midas en Villanueva de la Serena es el primero de los 13 que se abrirán este año

Midas estará presente en Expofranquicia, que se celebrará en Ifema desde el 4 al 6 de abril, para dar a conocer los nuevos retos que la cadena afronta en un año clave para el mercado de la movilidad. Motos, digitalización e inmersión en nuevas formas de movilidad serán las claves de las franquicias Midas para 2019.

Dentro de su ambiciosa estrategia de expansión, Midas prevé la apertura de 13 talleres a lo largo de 2019, dos de las cuales ya están operativos desde principios de año: Algete (Madrid) y Villanueva de la Serena (Badajoz). Este plan de crecimiento permitirá a la compañía alcanzar los 168 centros a finales de este año, afianzando su presencia en zonas prioritarias como Castilla-La Mancha, Extremadura y Cataluña.

Dos de estas inauguraciones tendrán un carácter estratégico, al tratarse de establecimientos dedicados en exclusiva al mantenimiento de motocicletas y ciclomotores. Además, un 50% de las aperturas previstas para este año ofrecerán servicio para el mantenimiento de motos. De esta forma, Midas alcanzará los 50 centros con actividad de motos en España e incrementará un 30% las ventas en el segmento de las dos ruedas.

"Este área será uno de los puntos fuertes de la hoja de ruta de desarrollo del negocio a corto y largo plazo", señala Vicente Pascual, director de Expansión de la firma. Según apunta el directivo, tras lanzar a finales de diciembre la opción de franquiciar talleres de motos, sus ventas en este segmento crecerán más de un 30% en 2019 y supondrán un 2% en su cifra total. "La previsión es continuar con fuertes crecimientos de dos dígitos en los próximos años, hasta alcanzar los 80 o 90 centros con actividad de moto en 2025", avanza.

Transformación digital y eléctrica

Asimismo, Midas reforzará en 2019 la estrategia de digitalización en todos sus centros. La compañía se está transformando gracias a un proyecto integral  que convierte sus centros en talleres 100% conectados, que permiten combinar la experiencia física y la digital. El objetivo es ser omnicanal y dar respuesta a las demandas de un cliente cada vez más digital.

Algunos de los avances que la red ha puesto en marcha en este sentido son el diagnóstico a través de tablets, las citas online, eliminar el papel de forma paulatina con el envío de diagnósticos y facturas por email, o promover el coche conectado con la aplicación propia Midas Connect.

En este proceso de transformación, una de las prioridades de Midas es la adaptación a las nuevas formas de movilidad. Por ello, apostará por la especialización en las nuevas formas de movilidad a través del mantenimiento de vehículos eléctricos e híbridos. 

De esta forma, iniciará un programa específico de formación en vehículos eléctricos e híbridos para empleados. "Los coches de cortesía que ofrecemos de forma gratuita en nuestros talleres son vehículos híbridos. Ya ofrecemos el servicio de mantenimiento para este tipo de automóviles y el nuevo programa formativo nos permitirá poder hacerlo también a coches eléctricos", explica Pascual.

El negocio de flotas, el B2B2C, los servicios dentro de sedes corporativas y la adaptación a los nuevos marcos regulatorios son otros aspectos prioritarios en los que Midas trabajará a lo largo del año.

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