El "Mejor Taller del Mundo". Una vitola que suena rimbombante pero también muy valiosa y que, desde hace unos días, está en Córdoba. Y es que en la ciudad de los Califas abre sus puertas a diario Talleres Fergón, de EuroTaller, que acaba de ser distinguido en los prestigiosos “World Class Workshop Awards”, que convoca Groupauto International entre los más de 6.000 talleres, de 29 países distintos, que integran EuroGarage, la marca internacional de EuroTaller.
¿Y qué hay que ameritar para ser el mejor taller del mundo? El exigente jurado ponderó su "excelente imagen que proyecta dentro y fuera de sus instalaciones y que lo convierten en un espejo y ejemplo para todos los talleres de la red". También, su "orientación a la mejora y desarrollo empresarial continuos". Buena muestra de ello es su evolución desde 2008 cuando, de la mano de Grupo Peña Automoción, se integró en InterTaller, la red hermana de EuroTaller, a la que finalmente se incorporó en 2011 tras un doble cambio de instalaciones y numerosos avances realizados, hasta llegar a convertirse este año en el mejor EuroGarage del mundo.
Sin duda, este reconocimiento sitúa a Talleres Fergón, dirigido por Antonio Fernández, con el soporte fundamental de Antonia Losada como responsable de recepción, en la élite mundial del mantenimiento y la reparación de automóviles. El galardón reivindica su apuesta constante por la calidad, la formación, la innovación tecnológica y la atención al cliente, pilares que han convertido a este taller cordobés en un referente dentro y fuera de España. La distinción, que este año cuenta con la colaboración especial de Schaeffler, incluye la entrega al taller de un exclusivo paquete de servicios “Repxpert” que contempla la asistencia a la próxima edición de Automechanika con gastos de viaje pagados.
No obstante, la exposición de méritos de Talleres Fergón no acaba en lo citado y, según explica Groupauto International se trata de una empresa que es una excelente representación de la marca, un verdadero escaparate del concepto EuroTaller. Entre otros valores, también se destaca "su imagen corporativa impecable y coherente; estar plenamente capacitado y equipado para afrontar los retos tecnológicos actuales, como los sistemas ADAS y la electrificación del vehículo; su fuerte orientación al cliente, junto con una segmentación eficaz y una destacada presencia en el ámbito corporativo; la calidad reflejada en los excelentes resultados obtenidos en encuestas de satisfacción y auditorías de calidad; su diversificación y amplio portfolio de servicios claramente enfocado al cliente; y las ventajas competitivas que le aportan el aprovechamiento del ecosistema digital desarrollado por Groupauto Unión Ibérica".
Desarrollo empresarial ejemplar
Este reconocimiento es el justo premio al esfuerzo y trabajo un taller que fue fundado hace ya dos décadas. Talleres Fergón ha mantenido, desde entonces, un crecimiento sostenido basado en la excelencia del servicio y la confianza del cliente. Integrado en la red EuroTaller desde 2011, después de haberse incorporado al ecosistema de Groupauto Unión Ibérica en 2008 como miembro de InterTaller, de la mano de Grupo Peña Automoción, el establecimiento ha hecho de la profesionalidad y la mejora continua su seña de identidad. Su equipo, formado por ocho especialistas altamente cualificados, combina una sólida experiencia técnica con un compromiso absoluto con la satisfacción del cliente.
A la hora de recibir el premio, también han pesado tanto su especialización en diagnóstico electrónico avanzado como la constante inversión en maquinaria de última generación. Entre su equipamiento destacan los sistemas de calibración ADAS, los equipos de reparación de inyectores, estaciones de carga de aire acondicionado de nueva generación y herramientas específicas para la reparación de vehículos eléctricos e híbridos.
Modernidad ampliada hasta los 600 m²
Igualmente, en los últimos años, Talleres Fergón ha ampliado sus instalaciones hasta los 600 m², incorporando nuevos espacios de trabajo y áreas de pintura y carrocería, así como un servicio integral que abarca desde mecánica general hasta duplicado de llaves, neumáticos o pre-ITV. Esta modernización ha permitido mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una atención aún más completa y personalizada.
También ha contribuido a su reconocimiento internacional su compromiso con la nueva movilidad. En 2023, el taller obtuvo la certificación para reparación de vehículos eléctricos, y en 2024 la de mecatrónica, que consolidan su "liderazgo en el mantenimiento de flotas electrificadas y en la adaptación a los nuevos retos del sector".
Además, como no sólo del cliente particular vive el hombre, Talleres Fergón colabora con importantes compañías de renting y movilidad como Ayvens, Alphabet, Arval, Bansacar, Santander Consumer Renting y Volkswagen Retail (Das WeltAuto). Cada año da servicio a cientos de sus vehículos se nutre de las soluciones digitales que EuroTaller pone a su disposición, como “Reparación y Mantenimiento” de la herramienta de gestión de red GNM.
“Nunca entregamos un vehículo que no esté perfectamente terminado”, es su lema particular, que resume una filosofía basada en la precisión y la confianza. Su exigencia en la selección de materiales y recambios de primeras marcas es otro de los valores que han contribuido a su prestigio.
