Tecnoauto Martos (Jaén) es una de las cuentas con mayor actividad y seguidores en TikTok relacionadas con el sector de la posventa. En su última publicación en esta red social, este taller jiennense repasa un obstáculo que es su "pan nuestro de cada día" a la hora de llevar a cabo una reparación. Se trata de la falta de stock en piezas y el tiempo de espera para obtener un recambio original adecuado: "Este es el problema al que tenemos que hacer frente a diario los mecánicos", afirma el especialista ante la cámara, como ya denunciara anteriormente Suburense Automóvil.

"Hoy vamos a hablar de los recambios", concretamente, de "los de un Kia Sportage, con matrícula M, de los nuevos". "Tenía un problema en el soporte, al recibir un golpe, se le había roto, pues bien, nos dan un plazo de entrega de 18 semanas... ¡Para un coche nuevo!", incide sin salir de su asombro. 

"¿Vosotros pensáis a que hay derecho a que un cliente que se compra un coche nuevo tenga que esperar ahora 18 semanas a que recibamos un recambio para ponerle? Creo que no es justo", autoresponde en voz alta, antes de ofrecer una solución. "Para que no se quede sin vehículo, lo que hemos hecho aquí, en Martos, que tenemos un superpolígono, nos han soldado con aluminio lo que es el soporte, también los 'ojitos' que tenía partidos, y se lo vamos a montar para que, mientras transcurren esas 18 semanas, este cliente tenga su vehículo y pueda funcionar con él", argumenta justificando su decisión.

"Hemos tenido que hacer este tipo de trabajo que no es el correcto, y que quizás se queda para toda la vida, pero no le hemos privado de su movilidad y nosotros ya hemos pedido la pieza para, en cuanto la recibamos, ponerla como corresponde", concluyó.