PRO Service continua con la expansión de su porfolio de productos. Así, tiene ya disponible en su extenso catálogo tres referencias de aceite de cambio para caja de doble embrague original. Los aceites en cuestión, G 052182A2, G 052529A2 y G 055529A2, son productos con mucha demanda entre los profesionales. Su presentación es en envase de litro y lleva el sello Volkswagen.

Una caja de doble embrague es un mecanismo complejo. Tiene muchas piezas en movimiento y trabaja con precisión. Por ello, el aceite tiene una función clave, porque lubrica, refrigera y protege sus componentes. Por eso, el fluido no es un detalle menor. Es un componente más de la caja.

Cuando un cliente confía su coche a un taller, espera una reparación bien hecha. Y espera que dure. Para lograrlo, usar el recambio original aporta ventajas claras:

• Especificación correcta; El fabricante diseña el aceite para su propia caja.
• Trazabilidad. Una manera de saber qué producto se usa y de dónde viene.
• Menos dudas. Aplicar la referencia indicada, sin improvisar equivalencias.
• Tranquilidad de garantía:Trabajar con el producto que el fabricante prescribe.
• Confianza del cliente; Se puede justificar la elección con argumentos sólidos.

Y es que, aunque elegir un aceite por su precio puede parecer una buena idea al principio, un producto inadecuado puede acabar pasando factura a la caja.

Mejor prevenir que reparar

Muchos clientes esperan a que aparezca una avería para acudir al taller. Ahí está la oportunidad de explicarles otra forma de cuidar su coche. El mantenimiento preventivo consiste en actuar antes de que haya un problema. Con la caja de doble embrague, significa respetar los intervalos de cambio de aceite que marca el fabricante.

Además, sus beneficios son sencillos de explicar:

• Evitar averías costosas. Una reparación de caja suele ser una de las más caras.
• Alarga la vida útil de los componentes.
• Dar previsibilidad al cliente. Sabe cuándo toca revisar y cuánto va a pagar.
• Fidelizar a un cliente que sigue su plan de mantenimiento vuelve al taller.

Todas estas ventajas conviene explicárselas al cliente sin complicaciones. Hablando claro y sin tecnicismos. Porque un cliente informado valora más el trabajo del taller y confía más en la recomendación que se le realiza. De hecho, disponer de estas referencias permite ofrecer un servicio completo con cambio de aceite, recambio original y asesoramiento en un mismo paso. "Es una forma de diferenciarte y de reforzar la relación con tus clientes", advierten desde PRO Service.