La iniciativa "La calidad es valor añadido" estrena socio. Con sede en Hamburgo (Alemania), Meyle AG, nombre sólido del mercado independiente de recambios de automoción, se une al proyecto y aportará a la red su experiencia en el desarrollo de piezas para vehículos, sus amplios conocimientos sobre talleres y su marcado compromiso con la calidad, con un objetivo común: ayudar a los talleres independientes con conocimientos, recambios de alta calidad y soluciones prácticas a garantizar de forma duradera un alto nivel de calidad en las reparaciones.
No en vano, Meyle lleva más de 65 años operando en el sector internacional de recambios. En la actualidad, la empresa ofrece una gama de más de 24.000 recambios para turismos y vehículos comerciales ligeros, y colabora con talleres y socios comerciales en unos 120 países. El desarrollo, la gestión de la calidad, la gestión de datos y otras áreas clave de la empresa se encuentran en la sede central de Hamburgo.
Con su llegada, Meyle se adhiere a una idea fundamental de la iniciativa "La calidad es valor añadido": en una reparación profesional de vehículos, no basta con que una pieza de recambio encaje. El material, el diseño, la calidad de fabricación, la precisión de ajuste y un funcionamiento fiable son tan importantes como el conocimiento sobre la instalación correcta. La calidad es un proceso continuo.
En este sentido, las piezas de recambio se desarrollan según especificaciones del producto y son sometidas a pruebas por expertos en tecnología y calidad en Hamburgo. El control de calidad acompaña el proceso desde la primera muestra hasta el producto terminado. Además, la empresa colabora con organismos de control independientes y laboratorios de ensayo.
"Con Meyle ganamos un socio en el que la calidad, el desarrollo de productos y las exigencias del día a día de los talleres están estrechamente vinculados, precisamente esta conexión es decisiva para nuestra red", afirma Kristiane Guth, miembra de la iniciativa "La calidad es valor añadido".
Respaldo al taller independiente
En paralelo, para los talleres independientes, la oferta de Meyle va más allá del suministro de recambios. La empresa apuesta, entre otras cosas, por soluciones de reparación, datos de productos y formación técnica continua.
Por este motivo, Meyle estructura su gama de recambios en diferentes líneas de productos y conceptos de solución:
- Meyle Original: Incluye recambios de ajuste perfecto con la calidad de los recambios originales.
- Meyle HD: Hace referencia a componentes técnicamente perfeccionados, en los que se analizan los puntos débiles de diseño y se optimizan las piezas en cuanto a resistencia y vida útil.
- Meyle PD: La empresa aborda, en particular, mejoras en materia de comodidad o diseño.
- Meyle KITs: Agrupan componentes coordinados entre sí y el material de montaje necesario para tareas de reparación concretas. De este modo, se pretende simplificar los procesos de trabajo en el taller y hacer más clara la necesidad de piezas.
La importancia del dato y la formación
Otro aspecto clave es la calidad de los datos. Meyle proporciona datos detallados sobre vehículos y recambios, con información sobre los artículos, referencias de vehículos e instrucciones de montaje. Como proveedor de datos certificado con estatus "Premium" en TecDoc, la empresa tiene como objetivo permitir una identificación de piezas lo más precisa posible. Para los talleres, esto puede ayudar a evitar pedidos erróneos y devoluciones innecesarias, así como a hacer más eficientes los procesos de identificación de piezas y preparación de reparaciones.
Igulamente, en materia de formación y reciclaje profesional, existe una estrecha relación con los objetivos de la iniciativa "La calidad es valor añadido". Meyle ofrece cursos de formación orientados a la práctica, en los que expertos transmiten conocimientos sobre las tecnologías actuales de los vehículos, soluciones de reparación y productos. Según la empresa, la atención se centra en contenidos de aplicación directa y en el intercambio con profesionales experimentados de los talleres.
La iniciativa "La calidad es valor añadido" tiene como objetivo apoyar a los talleres independientes de turismos y vehículos industriales a la hora de afrontar los retos actuales y futuros, mediante información imparcial, formación continua y transferencia de conocimientos orientada a la práctica. En este contexto, se presta especial atención a los recambios de calidad, la competencia de los talleres y la competitividad a largo plazo del mercado independiente de reparaciones.
"Para nosotros, la calidad no surge sólo en la inspección final de un recambio, comienza en la fase de desarrollo y abarca todo el proceso, hasta la cuestión de cómo se comporta una solución de reparación en el día a día del taller", subraya Anna-Maria Granegger, directora de Comunicación Corporativa de Meyle AG.
