Diesel Technic ha hecho balance a escasos días de que finalice 2023. La compañía asegura que el año es "positivo", registrando un crecimiento en todas las ubicaciones del grupo, gracias a la alta disponibilidad de producto, a la eficiencia logística y su servicio al cliente.
La compañía ha destacado además la apertura de su segundo centro logístico en la provincia italiana de Caserta. En octubre, además, Diesel Technic Asia Pacific trasladó sus oficinas y almacén a un nuevo edificio. En Dubái, Diesel Technic ha empezado a ampliar y renovar sus instalaciones. La ampliación generará una capacidad de almacenamiento adicional y mejorará los procesos intralogísticos.
Por un lado, mejorará el nivel de servicio acelerando y aumentando el número de entregas exitosas a los clientes. Al mismo tiempo, también aumentará el inventario, y por tanto, la disponibilidad para satisfacer inmediatamente las necesidades locales.
Desde el pasado junio, la central de la compañía en Alemania ha dado la bienvenida a tres vehículos de guiado automático (AGV), que pueden mover hasta 500 palés al día y suponen un alivio para la logística de la compañía al incrementar el nivel de automatización y optimizar los procesos. Utilizan un sistema de navegación guiado por láser y reflectores estratégicamente colocados para orientarse entre las mercancías entrantes y salientes.
Mejorando la fidelidad del cliente
Diesel Technic ha estado presente en varias ferias para mantener el contacto con los distribuidores y sus clientes. Participó en la feria HEIL-Kfzteile km/H 2023 que se celebró en junio en Alemania. En octubre, fue Automechanika en Dubái. Los distribuidores aprovecharon la ocasión para visitar la empresa y conocer y comentar los futuros desarrollos acudiendo directamente desde el centro de exposiciones.
En noviembre, el siguiente evento fue Solutrans en Francia. Allí tuvo especial protagonismo la división de recambios para furgonetas, que atrajo a numerosos interesados al estand de la feria. Tuvo lugar un intercambio activo de información y que, en última instancia, benefició tanto a los clientes como a Diesel Technic.
Novedades desde el taller
Por otro lado, los Parts Specialists estuvieron ocupados delante de la cámara, grabando varios vídeos desde su taller y ofreciendo en todos ellos abundantes y útiles consejos prácticos, como en los PS Tips. Los temas principales fueron los componentes de la puerta de un camión, los sensores de NOx, los árboles de transmisión y los mazos de cables.
Los vídeos cortos, o PS Tips, trataron, entre otros temas, por ejemplo, de los líquidos de servicio, filtros de aire del habitáculo y las lunas parabrisas.
