Mewa, proveedor de textiles para talleres, entre otras industrias, ha adquirido una participación mayoritaria en la startup Esenca Digital Workwear S.R.L. de Rumanía, especializada en el desarrollo de procesos de escaneado asistidos por Inteligencia Artificial (IA) para la determinación de tallas de ropa a través de aplicaciones.

Con esta operación, el proveedor alemán de servicios textiles amplía su cartera y pone el foco en la atención al cliente digital.

En concreto, la tecnología basada en IA permite a esta firma utilizar una app a la hora de seleccionar vestuario laboral, ropa de seguridad y artículos de salud y seguridad empleando un proceso de medición corporal controlado por la app para optimizar las recomendaciones de tallas. En un futuro próximo, esto podría flexibilizar y hacer más eficientes las mediciones manuales y el tallaje in situ.

TALLA ADECUADA EN POCO SEGUNDOS

El procedimiento digital puede realizarse con un smartphone o un dispositivo sin conexión. Se requiere información sobre la estatura y el sexo, así como dos fotos de cuerpo entero tomadas con la cámara de un teléfono móvil: una de frente y otra de perfil.

Con ayuda de la IA, se calculan las medidas corporales precisas a partir de las imágenes y se transfieren a las cuadrículas de tallas de las colecciones Mewa. La medición estandarizada con más de 100 puntos de medición tiene una precisión de 0,5 centímetros. En 30 segundos, los usuarios reciben una recomendación de talla para la colección correspondiente.

La tecnología de escaneado de Esenca se integrará gradualmente en los sistemas digitales para clientes a partir de 2024.