Grupo Toyota es sinónimo de fiabilidad y poca presencia en el taller. Así lo corrobora el estudio 2024 de la empresa J.D. Power, especializada en investigación de datos de vehículos en Estados Unidos, que ha publicado su estudio anual en el que analiza los problemas de los vehículos en sus primeros tres años de vida tras salir del concesionario. En base a las respuestas de 30.000 conductores, Lexus ha vuelto a ser la gran coronada.
En el estudio, muestra también una comparativa de fiabilidad en base a las fuentes de energía, en el que se ve que los eléctricos y los híbridos enchufables lideran holgadamente el ranking de motorizaciones.
No obstante, el estudio destaca algo interesante: el mal deterioro de los neumáticos que tienen los vehículos eléctricos. 4 de cada 10 encuestados asegura que se ha visto obligado a cambiarlos en el último año.
Marcas más fiables
Yendo al estudio de fiabilidad de las marcas. La clasificación de J.D. Power 2024 muestra una media de 190 problemas por cada 100 vehículos (PP100), ligeramente peor que la de 2023 (186).
Lexus y Toyota son las con menos apariciones en el taller durante los tres años de circulación. Sorprende la baja clasificación del Grupo Volkswagen, con la propia Volkswagen y Audi, junto a Tesla o Land Rover, copando los últimos puestos de la lista.
La clasificación es la siguiente:
- Lexus – 135 PP100.
- Toyota – 147 PP100.
- Buick – 149 PP100.
- Chevrolet – 174 PP100.
- MINI – 174 PP100.
- Porsche – 175 PP100.
- Mazda – 185 PP100.
- Kia – 187 PP100.
- BMW – 190 PP100.
- Dodge – 190 PP100.
- Jeep – 190 PP100.
- Cadillac – 196 PP100.
- Hyundai – 198 PP100.
- Subaru – 198 PP100.
- Nissan – 199 PP100.
- Genesis – 200 PP100.
- RAM – 201 PP100.
- GMC – 206 PP100.
- Honda – 206 PP100.
- Acura – 216 PP100.
- Mercedes-Benz – 218 PP100.
- Infiniti – 219 PP100.
- Ford – 239 PP100.
- Volvo – 245 PP100.
- Lincoln – 251 PP100.
- Tesla – 252 PP100.
- Volkswagen – 267 PP100.
- Land Rover – 268 PP100.
- Audi – 275 PP100.
- Chrysler – 310 PP100.
Evolucionan favorablemente
Frente al estudio del año anterior, el documento señala las tres marcas que más han mejorado en sus problemas han sido: Porsche, Mercedes-Benz y Toyota.
Entre los modelos premiados por su mejor rendimiento en fiabilidad, con menos apariciones por el taller, el estudio destaca principalmente a los vehículos de Lexus: Lexus ES, Lexus IS y Lexus RX, así como los Toyota 4Runner, Toyota Camry, Toyota Tacoma o Toyota Tundra.
