Hace más de un año que Total se transformó en TotalEnergies. Un cambio que, por supuesto, ha implicado la renovación de imagen, pero también de nombre de su red de talleres abanderados dedicada a la mecánica general del automóvil, pasando de Total Rapid Oil Change a TotalEnergies Quartz Auto Services. La red ultima ahora el cambio de imagen sus centros en toda España, heredando al mismo tiempo todos los valores que han posicionado sus productos: calidad, servicio, innovación, tecnología, atención al cliente, apoyo profesional, etc…
Así lo explica Conchi García, responsable de la red TotalEnergies Quartz Auto Services: "Cambiamos de imagen y de nombre a nuestra red de más de 300 talleres. Una red que conserva todos los atributos de apoyo al taller y al cliente. TotalEnergies ofrece un soporte de confianza, con un equipo humano a su disposición y con un trato directo y personalizado", afirma.
"Nuestra filial, TotalEnergies Marketing España sigue ofreciendo en el entorno de la posventa de automoción lubricantes y productos de apoyo de la máxima calidad y con el mismo estándar de servicio de los últimos años. Este cambio ha venido, por supuesto, acompañado de un cambio importante de la imagen, que ha repercutido en los elementos que teníamos en el mercado, soportes, publicidad, imagen de los envases y, por supuesto, estamos ultimando el cambio de imagen de nuestra red, antes Total Rapid Oil Change, y ahora, TotalEnergies Quartz Auto Services", asegura Arturo Menac, jefe de Comunicación Externa de TotalEnergies.
Para Carlos Magaña, responsable comercial de la red, "los talleres asociados TotalEnergies Quartz Auto Services se integran en una red de reconocido prestigio mundial, tanto por la calidad de nuestros productos como por la relación con nuestros clientes. Mejoramos y complementamos la imagen de su taller, haciéndolo más atractivo para sus clientes. Facilitamos a los talleres herramientas de comunicación y de marketing, lo que fideliza y acerca a sus clientes. Con nuestro programa de asesoramiento y formación, los talleres se distinguen de sus competidores, ofreciendo un alto nivel de especialización. También ofrecemos a los talleres que se asocian a nuestra red un amplio abanico de ventajas y beneficios para ayudarles en su trabajo diario y en el crecimiento de su taller", concluye.
