Reparación

Recepción del cliente en el taller

Publicado: 29/07/2015 ·14:42

Actualizado: 29/07/2015 · 14:42

Recepción del cliente en el taller - — Recepción del cliente en el taller

¡Únete a las listas de difusión de Infotaller

LO MÁS LEÍDO DE LA SEMANA

1
Más averías y más caras: así evoluciona el riesgo mecánico con la edad del vehículo
2
La Policía Nacional interviene un taller clandestino de coches en Alicante repleto de marihuana
3
Hankook impulsa su estrategia de sostenibilidad
4
El Gremi de Tallers de Barcelona celebra San Cristóbal 2025 con más de 100 profesionales

Publicado: 29/07/2015 ·

14:42

Actualizado: 29/07/2015 · 14:42

Una intervención de calidad se consigue desde el primer momento de la relación conductor-taller. Los procesos en los que existe un trato directo con el cliente son determinantes en la consecución de su total satisfacción, que tiene que ser uno de los principales objetivos de todo negocio de reparación. (Manual de Electromecánica y Diagnosis 2015, nº53)