GarantiPLUS ha evolucionado a GarantiPRO, una nueva identidad que busca reforzar el posicionamiento profesional de la compañía dentro del mercado de garantías para vehículo de ocasión.
GarantiPRO ha realizado una encuesta entre clientes, colaboradores y profesionales del sector para conocer la percepción generada tras este cambio. Más de 200 respuestas muestran una valoración positiva y una interpretación alineada con el citado objetivo de la nueva identidad.
Esta transformación se produce en torno a la nueva arquitectura de marca de Saretec Group, que ha definido una identidad visual para cada una de sus divisiones. Dentro de esta estructura, la división de movilidad agrupa a Mobius, GarantiPRO y Aficar, "con un territorio común y una identidad más clara dentro del grupo", señala la compañía.
Según las respuestas recibidas, GarantiPRO se percibe como una "marca más profesional, más técnica y especializada", explica. Entre los conceptos más repetidos por los participantes aparecen confianza, tranquilidad, solidez, garantía, seguridad, buen servicio y especialización.
La mayoría de las valoraciones obtenidas se sitúan entre 4 y 5 sobre 5, "lo que indica una buena aceptación de la nueva identidad", precisa. Además, varias respuestas apuntan a que el cambio mantiene la esencia de GarantiPLUS, pero refuerza su dimensión profesional. Entre las opiniones recogidas, algunos participantes destacan que "PRO siempre está por encima de PLUS" o que el nuevo nombre "suena más sólido y transmite confianza a la hora de ofrecer una garantía a nuestros clientes".
La encuesta también destaca el servicio y la atención como principales elementos de valor para clientes y colaboradores. Algunos participantes indicaron que "lo importante es el servicio, más que el nombre", mientras que otros incidieron en la "buena atención recibida por parte del equipo".