Concesionarios | Nueva llamada a revisión de Tesla en Estados Unidos por problema en las ventanillas

El cristal no se baja con la rapidez que se espera, aumentando el riesgo de lesiones. El 'fallo' se arregla mediante una actualización de software remota. De momento, no hay aviso para los modelos Tesla de Europa.

Las firma indica que las reparaciones estarán cubiertas por la garantía de estos coches
En Estados Unidos, el fabricante tiene la obligación de comunicar problemas a la autoridad competente

Tesla va efectuar una llamada a revisión a casi 1,1 millones de coches en el mercado estadounidense debido a que el sistema de retracción automática de las lunas eléctricas podría no detectar correctamente un obstáculo, como puede ser un brazo, una mano o una cabeza y no volver a bajar el cristal con la rapidez que se espera.

Para la NHTSA, o Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras, una ventanilla que se cierra sin el sistema de retracción automático adecuado puede ejercer una fuerza excesiva pellizcando a un conductor o pasajero antes de volver a bajar, aumentando así el riesgo de lesiones.

En todo caso la autoridad estadounidense considera que los Tesla afectados no cumplen con los requisitos de federales de seguridad de vehículos en cuanto a lunas eléctricas se refiere. Así, Tesla solucionará el problema vía una actualización remota OTA (por Over The Air) que concierne a algunos Tesla Model 3 fabricados entre 2017 y 2022, Tesla Model Y de 2020 a 2021 y Model S y Model X de 2021 y 2022.

Un fabricante puede, cuando detecta un problema, efectuar de forma voluntaria una llamada a revisión de sus modelos. En ese caso, en Estados Unidos, el fabricante tiene la obligación de comunicárselo a la autoridad competente, en este caso la NHTSA. Ésta, a su vez, lo publica, convirtiendo así la llamada a revisión en algo obligatorio y de la cual queda constancia.

Destacar la importancia de la tecnología

Tesla asegura que no tiene conocimiento de ninguna reclamación de garantía, informes, accidentes, lesiones o muertes relacionadas con el sistema de retracción o retroceso de seguridad de las lunas eléctricas de sus coches.

Sin embargo, tal y como recoge motorpasión, los ingenieros de la marca detectaron el problema durante unas pruebas de producto el pasado mes de agosto. Consideraron que el rendimiento del sistema de retroceso automático de las lunas tenía "mayores variaciones de lo esperado en la respuesta a la detección de pellizcos".

Después de extensas pruebas adicionales, Tesla determinó que la detección de pellizcos y el rendimiento de retracción de los vehículos en los resultados de las pruebas no cumplían con los requisitos de los sistemas de inversión automática. Esto llevó a que los coches en producción y en pre-entrega recibieran a partir del 13 de septiembre una actualización de software que adecua el funcionamiento de las lunas eléctricas a los requisitos federales.

Está llamada a revisión muestra hasta qué punto el software es cada vez más importante en nuestros coches. Esta operación, que con la mayoría de marcas obligaría a pasar por el taller a más de un millón de coches, se hará en este caso vía una actualización, de noche, mientras el coche está cargando.

De momento, no hay una llamada a revisión de modelos Tesla en Europa por una fallo en las lunas eléctricas. 

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