Socas Cruz, taller ubicado en Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias) y miembro desde hace más de 20 años de la red europea de talleres profesionales e independientes Five Star, de Cromax, ha recibido el Certificado de Centro Zaragoza en la especialidad del área de carrocería y pintura, convirtiéndose en el primero de las Islas Canarias en obtenerlo.
Centro Zaragoza, Instituto de Investigación sobre Vehículos, ha llevado a cabo una extensa auditoría sobre los procesos de trabajo y gestión de Socas Cruz para validar la calidad y servicio a sus clientes. Tras superar dicha auditoría sobre todas las áreas de carrocería y pintura, el taller, que emplea a más de 20 profesionales, ha recibido el certificado tres estrellas que ahora ostenta en su fachada.
Idaira y Airam Socas, los actuales gerentes del taller, se han mostrado orgullosos y muy satisfechos de haber superado el reto que supuso la certificación. Ha sido un proceso intenso fruto de un gran trabajo en equipo y en el que “nuestros trabajadores han sido clave. Nuestro principal objetivo siempre ha sido ofrecer calidad y buen servicio a nuestros clientes y ahora disponemos de una certificación independiente que avala nuestro buen hacer”.
José Antonio Socas, fundador del Taller Socas Cruz, explica que “cuando fundé el taller, en 1986, tenía la ilusión de que se convirtiera en un proyecto sólido y que pudiera seguir en manos de mis hijos. Entonces confié en el prestigio de la red Five Star y el paso del tiempo me confirma que fue una buena decisión”.
Por su parte, Verónica y Alejandro Suárez, gerentes de la empresa Suárez y Suárez S.L. que distribuye los productos de Cromax a Socas, han comentado que tenían total confianza en que iban a conseguir esta certificación, “porque llevamos muchos años trabajando con ellos y conocemos bien la alta profesionalidad y buen servicio que ofrecen en sus trabajos. Solo nos queda enviarles desde aquí nuestra enhorabuena”.
Además, Socas Cruz ha contado con el consejo experto del consultor de la red Five Star en España, Alberto Marín, que asegura que “ahora más que nunca es importante maximizar la eficiencia de los procesos de trabajo en el taller. Esta certificación oficial respalda la fiabilidad, eficacia y calidad de los trabajos realizados por Socas Cruz con un reconocimiento externo.”
Israel Herrera, jefe de área de Cromax en la zona, durante la entrega de la placa al taller aseguró que “nos complace ver como talleres referentes como este, que hace de la mejora continua su filosofía de trabajo diario, confía en los productos y servicios de Cromax. Desde aquí, mi más sincera enhorabuena a todo el equipo de Socas Cruz.”
