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Carglass se suma a los centros que cierran por el coronavirus

La compañía indica que se pondrá en contacto con los clientes que tenían una cita previa concertada.

Redacción

18 de marzo 2020 - 12:32

El equipo de Contact Center atenderá todas las llamadas en sistema remoto
El equipo de Contact Center atenderá todas las llamadas en sistema remoto / Redacción Infotaller

Ante el estado de alarma declarado por el COVID-19 y “con el objetivo de preservar la seguridad de nuestros trabajadores y clientes” la firma Carglass decidió ayer dejar de prestar servicios en sus centros y unidades móviles.

Sin embargo, la compañía recuerda que su equipo de Contact Center atenderá todas las llamadas en sistema remoto. Además, los clientes que tuvieran una cita previa concertada serán contactados para reagendarla.

Por otro lado, la enseña indica que si los clientes necesitan ponerse en contacto, pueden hacerlo dejando sus datos en la web o en el teléfono 902 107 343 y utilizar el servicio de devolución de llamada o por mensaje directo en redes sociales.

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