En el Centro de Formación Volkswagen Group España Distribución (Barcelona) tuvieron lugar las Jornadas de Formación Técnica para Gerentes de Calidad Técnica y DTM de VW, en las que BASF, proveedor homologado por el fabricante alemán, participó con los siguientes temas: importancia de la venta, pintado versus repintado y, por último, piezas plásticas y metálicas.
Fue Enrique Parra, técnico delegación BASF Andalucía, quién abordó la explicación práctica en relación a los diferentes acabados del proceso de repintado, así como las micras de cada fase y cómo de importante es realizar una buena reparación.
Y es que, tal y como explica, explica María Barbero, BASF Development Market Accountmanager, para el fabricante “es importante que los Gerentes de Calidad Técnica y los Dealers Transformation Managers (DTM) puedan conocer de primera mano la importancia de una correcta reparación; qué procesos se emplean en una pieza plástica y en una metálica y cómo imputar correctamente los tiempos de reparación en las secciones de carrocería del Concesionario”.
Por eso María Barbero considera que estas jornadas técnicas son un "éxito" para ambas partes. Porque a BASF le permite escuchar de primera mano las necesidades de la marca y además "es un reto cumplimentar sus expectativas y seguir la hoja de ruta marcada" y también "mostrar productos y servicios que BASF presta a la red Volkswagen en su día a día con la gestión directa con el concesionario”.
