El equipo de Recambios Hergar, socio de Aser, sigue avanzando en la implantación de los proyectos que se han marcado dentro de su línea estratégica para los próximos años.

Uno de los proyectos al que han dado prioridad ha sido la formación, tanto de clientes, como de todo el equipo de Hergar. Hace unos meses inauguraban su sala de formación, y desde entonces el calendario de formaciones se va llenando de fechas con ocupación.

En concreto, se están combinando cursos técnicos con cursos de gestión y rentabilidad. El último, ha sido llevado a cabo por el equipo de Assistec Re-Evolution centrada en la atención al cliente y la rentabilidad de los negocios, a la que asistieron 18 clientes. Un número elevado si tenemos en cuenta que alguno de los clientes tiene que cerrar el negocio para asistir a estas formaciones.

También con el mismo objetivo, ofrecer al cliente la mejor atención, el equipo de Hergar está conociendo de primera mano la tecnología, procesos de fabricación, catálogo y controles de calidad, de los productos de alguno de sus principales proveedores, y para ello están visitando los centros de fabricación y distribución de sus principales partners, como Iada, Icer o Mecafilter.

De esta manera, ofrecen a sus clientes el producto más adaptado a sus necesidades, además de poder atender en el momento las dudas respecto a la tecnología, la aplicación o el montaje de los productos.