First Stop ha celebrado en Málaga su Convención Anual de 2024. El evento, punto de encuentro clave para la red, ha congregado a 350 invitados y colaboradores estratégicos. En la cita, la red ha dejado claro su objetivo de alcanzar los 600 talleres a finales de 2024.
La convención anual de First Stop es un acontecimiento clave que combina presentación de balances y logros resueltos y, especialmente, anuncios para el año en curso. Jonathan López, director general de First Stop, abrió la plenaria compartiendo los buenos resultados de 2023 para luego anunciar las líneas estratégicas para este ejercicio: “tenemos una red de referencia, tanto para cliente final como para las grandes flotas y esto es gracias a la alta cualificación de sus profesionales como por la excelente cobertura que damos con los más de 500 talleres con los que contamos ya en la región”.
En su exposición, López resaltó los pilares en los que basa su estrategia: formación, retención de talento y sostenibilidad, todo ello apoyado en la tecnología para hacer los procesos mucho más eficientes y rentables.
Balance de 2023
Juan Carlos Fernández, director de Compras, expuso los resultados récord de 2023 en la central de compras y explicó las nuevas incorporaciones al ya completo portfolio de proveedores.
En el área de Flotas, Miguel Meije aseveró: “First Stop se afianza como uno de los principales actores del sector, con más de 500 flotas y 100.000 derivaciones en 2023”.
Edgar Cruz, director de Marketing y Estrategia, destacó la inversión que la compañía viene realizando en la transformación digital, como por ejemplo, en la nueva plataforma de gestión de flotas. También anunció la fuerte apuesta en medios que este año hará FirstStop para incrementar el conocimiento de la marca.
Miras puestas en la digitalización
Los directores de productos de Consumo y Comercial de Bridgestone Southwest Region, José Manuel Ledo y Daniel Camacho, tuvieron ocasión de compartir con los asistentes la apuesta por los productos y soluciones de alto valor que el fabricante ha puesto en marcha.
Por parte del área de operaciones, su director, Roberto Peña y el nuevo responsable de franquiciados, Mario Mendes, hablaron del ambicioso plan de expansión de la red, poniéndose como objetivo alcanzar los 600 talleres a finales de este año. También explicaron la importancia del manejo del dato y la explotación del mismo para los negocios. ”La digitalización del dato, su fácil acceso e interpretación, es clave para una correcta toma de decisiones con ayuda del consultor de negocio”, aseguró Mendes.
La agenda del evento, de dos días, incluyó, además de la plenaria, diversas actividades lúdicas. El museo del automóvil y la moda de la ciudad acogió la clausura del evento con una cena de gala.
