Si eres repartidor o transportista sabes que una avería en medio de una ruta te arruina el día. Pensabas que ibas justo de tiempo, pero ahora directamente ya estás a punto de ni salvar el día. Esto, si tienes una furgoneta en alquiler o renting, además de ser un contratiempo, es una forma de conocer a la empresa que te la ha rentado. 

En su web ponían mensajes de “servicio 24/7”, “vehículo de sustitución garantizado” “no te tienes que preocupar por nada”. Pero ¿esto es marketing?, o realmente es así de verdad.  

Y es que hay contratos que prometen cobertura total, pero cuando necesitas el taller te encuentras con esperas de días, talleres saturados y vehículos de sustitución que "depende de la disponibilidad". El verdadero valor de un renting se ve cuando algo falla, no cuando todo va bien.

El tiempo parado es dinero: por esto el taller marca la diferencia en un renting

Para un profesional del transporte, la matemática es sencilla. Si pierdes un día de trabajo porque tu furgoneta está en el taller esperando turno, pierdes facturación. Si tardas tres días en conseguir un vehículo de sustitución, pierdes clientes. Y si tienes una avería fuera de tu provincia y nadie te atiende, el problema se multiplica.

Por eso, cuando eliges a una empresa de renting de furgonetas en la que confiar, no estás eligiendo sólo un vehículo que te ofrecen dentro de un catálogo. Estás eligiendo qué pasa el día que algo falla. Hay empresas que te ofrecen "cobertura de taller" en su contrato, pero luego te encuentras con largas esperas, talleres concertados saturados y vehículos de sustitución que "a ver si hay disponibilidad".

La diferencia entre tener un renting que funciona y uno que te complica la vida está en una pregunta muy simple: ¿qué pasa cuando necesitas el taller?

Atención prioritaria sin esperas: así funciona el servicio de taller de Covey

En Covey, si contratas un renting de larga duración entras al taller sin esperas. Pasas a ser un transportista VIP, que por algo estás pagando. No es que "intentamos atenderte rápido". Es que entras primero, fin. Mientras otros talleres te dicen "déjalo y te llamamos en dos días", aquí te atienden en el momento.

Y el vehículo de sustitución no es una promesa condicionada. Es inmediato. Si tienes un renting de larga duración con Covey, el día que dejas tu furgoneta en el taller, te vas con otra. Sin trámites eternos, sin "depende de la disponibilidad", sin quedarte colgado. Te permiten volver al trabajo de inmediato.

Esto es posible porque Covey tiene talleres propios. No son talleres concertados que atienden a todo el mundo y donde tú eres un cliente más. Aquí los talleres trabajan para sus clientes de renting y alquiler, con prioridad real. No hace falta que estés rogando por un hueco o que negocies con el jefe de taller. El sistema ya ha sido diseñado para que tú sigas trabajando sin que nada te frene.

Para un profesional, esto se traduce en algo muy concreto: previsibilidad. Sabes que si hay un problema, no vas a perder días de trabajo. Y eso, al final del mes, se nota en la cuenta de resultados.

No se tú, pero yo trabajé como repartidor doce años de mi vida. Tuve contratos de alquiler, y contratos de renting, y me tengo quedado tan tirado, sin ninguna solución, que he llegado a estar casi dos semanas repartiendo en mi Volkswagen Golf IV, yendo a cargar a la nave seis veces para “salir del paso”, y jugándome las correspondientes multas por repartir paquetería en un coche particular. Y se de sobras que esto no es agradable.

20 delegaciones en España: Un renting que te cubre donde estés, no solo donde contrataste

Aquí está una de las mayores ventajas de Covey: tienen 19 delegaciones repartidas por toda España: Barcelona (2), Madrid (2), Valencia, Sevilla, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Alicante, Murcia, Córdoba, Granada, Jerez, Huelva, Lleida, Girona, Mérida, Cantabria, Almería... Prácticamente toda España, salvo Castilla la Mancha y Galicia, están cubiertos.

¿Y qué significa esto en la práctica? Que si contratas tu renting en Madrid pero tienes una avería en Sevilla, entras al taller de Covey en Sevilla con el mismo servicio. Atención prioritaria, vehículo de sustitución, mismo trato. No tienes que llamar a tu delegación de origen para que gestionen nada. Llegas al taller más cercano y punto.

Esto es especialmente importante para profesionales que hacen rutas nacionales. Si trabajas entre varias provincias, no puedes depender de un renting que solo te cubre en tu ciudad. Necesitas saber que, estés donde estés, hay una delegación cerca que te va a resolver el problema con la misma rapidez.

Además, esta red de 19 delegaciones no es casualidad. Están en puntos estratégicos que cubren las principales rutas de distribución en España. Si mueves mercancía por carretera, es muy probable que siempre tengas un taller Covey a menos de una hora de distancia.

Renting con respaldo real: cuando el servicio de taller no es marketing, es infraestructura

Al final, la diferencia entre un buen renting y uno mediocre no está en el precio del contrato. Está en qué tienes detrás cuando las cosas se complican. Covey no te promete "asistencia en carretera" genérica. Te ofrece 19 talleres propios donde entras primero, con vehículo de sustitución garantizado y cobertura nacional real.

Eso no es marketing. Es tener la infraestructura para cumplir lo que otros solo ponen en el contrato.