Recambios Urbano celebra este año, 2023, su vigésimo aniversario. La compañía fue fundada por José Luis Urbano, fundador y actual CEO, que hoy dos décadas después, asegura estar satisfecho de haber conseguido el reto, y de haberlo hecho con nota.
“El camino se anda cada día, y aun queda mucho por hacer, pero no por ello debemos perder el horizonte de los conseguido”, ha explicado en un comunicado.
En 20 años ha habido cambio de imagen, modernización, adaptación y crecimiento. Manteniendo la sede original, Recambios Urbano cuenta ya con más de 1.400 m2 de superficie repartidas entre sus diferentes establecimientos.
Por un lado, el espacio comercial y oficina financiera, situados en el Polígono Industrial Calonge desde los inicios. Por otro, el espacio comercial y financiero del Polígono Industrial La Red abierto en 2007. Y finalmente, los almacenes, sala de reuniones y sala de formación adquiridos en 2021.
Una empresa familiar en crecimiento
José Luis define su empresa como “una empresa familiar, una gran familia, que hace que el cliente se sienta como una parte más dentro de ella. Es una relación que va más allá de lo empresarial. Le buscamos lo que nos pida y le damos el mejor servicio posible. Es lo que nos hace diferentes y nos mantiene dónde estamos, lo que nos diferencia de los grandes. Estamos atentos a lo que necesite el cliente y nos anticipamos para dar solución a cualquier necesidad”.
Recambios Urbano destaca dentro del mercado sevillano por su conocimiento en profundidad del sector de los recambios. Y su estrategia empresarial es conseguir que toda “la familia” crezca a la vez que lo hace la empresa.
La promoción interna y la rotación son básicos. “Poner al cliente en el centro y prestar un servicio que busca siempre proporcionar productos de la máxima calidad al precio más competitivo, con la excelencia en el servicio como misión y valor principal de la empresa”.
Para celebrar este aniversario el departamento de marketing de Recambios Urbano ha desarrollado la campaña “Capaces de todo”, con el fin de trasladar su idea de negocio al mercado.
Además, durante el segundo semestre del año se están llevando a cabo diferentes promociones a las que se suma un programa de puntos con regalos, que premiará la fidelidad de sus clientes.
