Toyota puso en marcha en abril de 2021 su programa Toyota Relax en línea con su búsqueda de la calidad, la fiabilidad y la electrificación, Pues bien, ahora, dicho programa de garantía independiente amplía su cobertura renovable hasta 15 años o 250.000 kilómetros, siempre que el mantenimiento se realice en la Red Oficial de Concesionarios Toyota España.
Con esta iniciativa, recogida por Newspress, Toyota reafirma su filosofía customer centric, que ofrece a sus clientes "mayor confianza y tranquilidad durante toda la vida útil de su vehículo". Hasta el momento, vigente desde ese 2021, la cobertura garantizada dentro de los concesionarios de la marca asiática era de 10 años o 160.000 kilómetros.
Del mismo modo, "para mantener los más altos estándares de seguridad y calidad", la marca amplía también la protección de las baterías y componentes eléctricos con el programa Battery Care, que ahora ofrece cobertura para los vehículos eléctricos de Toyota de hasta 10 años o un millón de kilómetros, además de seguir protegiendo las baterías de los modelos híbridos.
Ahondando en lo que supone Toyota Relax, se trata de una garantía independiente con coberturas propias, diseñada para que los clientes mantengan la confianza y seguridad de su vehículo Toyota durante toda su vida útil. Así, la cobertura se activa automáticamente tras realizar el mantenimiento oficial, sin coste adicional para el cliente, y es renovable hasta esos ya citados 15 años o 250.000 kilómetros.
Abierto a vehículos sin un historial completo de revisiones
El programa no es exclusivo, pues los vehículos sin un historial completo de revisiones oficiales también pueden acceder al programa si superan un ‘Chequeo de Salud’ previo, que certifica el correcto funcionamiento del vehículo y de sus principales sistemas. Gracias a esta comprobación, Toyota permite que más clientes -incluso aquellos que no han realizado sus últimas revisiones en la Red Oficial- puedan beneficiarse de las ventajas de Toyota Relax, una vez completado el mantenimiento correspondiente.
Las ventajas que ofrece Toyota van más allá en el caso de los vehículos eléctricos. De este modo, con el programa Battery Care, Toyota ofrece una cobertura adicional para las baterías de sus vehículos electrificados, lo que garantiza su rendimiento y fiabilidad a largo plazo.
Battery Care: cobertura adicional para los electrificados
Frente a las baterías de los modelos híbridos, que cuentan con cobertura de hasta 15 años o 250.000 kilómetros, las baterías de los vehículos eléctricos amplían su protección hasta 10 años o un millón de kilómetros, reflejando la confianza de Toyota en la durabilidad de su tecnología.
Para activar el programa, el sistema híbrido o eléctrico debe superar un chequeo técnico en un taller de la Red Oficial de Concesionarios Toyota España. Battery Care complementa así la cobertura general de Toyota Relax como un buen refuerzo.
Conviene resaltar que tanto Toyota Relax como Battery Care empiezan a aplicar cuando la garantía de fábrica finaliza. La cobertura para piezas de vehículo con la garantía de fábrica es hasta tres años o menos de 100.000 kilómetros. Para componentes de modelos Hybrid y Plug-in Hybrid la garantía de fábrica es de cinco años o menos de 100.000 kilómetros. Mientras tanto, para batería de transmisión de vehículos eléctricos con defectos funcionales, la garantía de fábrica es igualmente de cinco años o 100.000 kilómetros y para batería de transmisión de vehículos eléctricos con degradación de más del 30%, la garantía de fábrica es de ocho años o 160.000 kilómetros.
