Concesionarios | Denuncian a Tesla por monopolio de sus servicios de reparación

Se ha presentado una demanda colectiva en un tribunal de San Francisco (Estados Unidos) para que el fabricante ponga "a disposición de los usuarios y de los talleres independientes sus manuales de reparación y las herramientas de diagnóstico a un precio razonable", tal y como ocurre con los fabricantes de motores de combustión.

Tesla cobraba 125 euros por cada hora de uso del software de diagnóstico y programación
Sus usuarios "sufren largos retrasos en la reparación o el mantenimiento de sus coches" y "pagan más dinero por las piezas"

La compañía del fabricante de vehículos eléctricos Tesla ha sido demandada en un tribunal de San Francisco (California, EE.UU), acusada de monopolizar los servicios de mantenimiento y reparación de sus coches.

"Históricamente, los consumidores de vehículos tradicionales con motor de combustión interna han tenido múltiples opciones para mantener y reparar sus vehículos después de su compra. Podían hacerlo ellos mismos, llevarlo a un concesionario o a un taller de reparación independiente", denuncia Virgina Lambrix, que encabeza una demanda colectiva.

La demanda sostiene que la política de monopolio de Tesla sobre los servicios de reparación y la fabricación de sus piezas ha provocado que los propietarios de estos vehículos eléctricos "sufran largos retrasos en la reparación o el mantenimiento de sus coches" y "paguen más dinero por las piezas y por las reparaciones una vez que por fin han sido suministradas".

Lambrix, que considera que Tesla mantiene un "monopolio ilegal de los servicios de reparación y piezas compatibles con sus vehículos", solicita al juez la desmantelación de su posición privilegiada en el mercado.

Asimismo, pide que Tesla ponga a disposición de los usuarios y de los talleres independientes sus manuales de reparación y las herramientas de diagnóstico a un precio razonable y que la compañía reembolse las cantidades que se pagaron en exceso por los servicio oficiales de la empresa, informa Efe.

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