Motor diésel (38,6%), los sistemas de confort del vehículo (13,37%) y el motor de gasolina (13,23%). Estos son los sistemas que más consultaron los talleres en el tercer trimestre de 2022, según datos de Eina Contact, el servicio de consultoría de información técnica de Grupo Eina. Los tres sistemas mencionados representaron, en total, el 65,19% de las consultas realizadas al servicio, con 19.504 peticiones de consulta para el motor diésel, 6.755 para los elementos de confort y 6.683 para las consultas acerca del motor de gasolina.
En el cuarto lugar de sistemas más consultados se encuentran los relacionados con la electricidad del vehículo, con 5.627 consultas totales, lo que significa el 11,14% de las mismas. En quinto lugar se sitúa la transmisión, por la que se ha preguntado en 3.553 ocasiones (7,03%), seguido del sistema de frenos, que con 2.169 consultas, copó el 4,29% de las consultas de información técnica gestionadas en el tercer trimestre por Grup Eina en su Contact Center.
Seguridad, dirección, carrocería...
El apartado "varios", que aglutina al conjunto de sistemas que no entran en ninguna de las otras categorías, fue el séptimo más consultado, con 1.669 peticiones de información que resultaron el 3,30% de las totales del tercer trimestre. Le sigue, a poca distancia, el sistema de seguridad, con el 3,29% y 1.661 consultas, mientras que el noveno sistema más consultado fue el de la dirección, con 812 consultas (1,61%) y cierra el top 10 la carrocería, con 672 consultas (1,33%).
Suspensión (615 consultas y el 1,22%), reset y programación (405 y 0,80%) y plan de mantenimiento (225 y 0,45%) están entre los sistemas que menos dudas plantean a los talleres, mientras que resulta llamativo que el motor 100% eléctrico y el de hidrógeno cierren la tabla de consultas. Sobre el motor eléctrico apenas se realizaron 159 consultas (0,31%), mientras que del segundo se hicieron 23 peticiones de información (0,05%).
La muestra facilitada por Grup Eina contabiliza un total 50.532 consultas técnicas en el tercer trimestre, de las que el 72,36% se realizaron en España, el 15,47% pertenecen a servicios francófonos de Francia y Bélgica, 8,42% en Reino Unido y el 3,76% se hicieron en Portugal por parte de talleres clientes de Autozitania.
