Connection Soft Service (CSS) ha renovado su web con el objetivo de mejorar su presencia digital, actualizando su imagen de marca, y haciendo más accesible a talleres, redes, aseguradoras y concesionarios un ecosistema digital orientado a la automatización de procesos y mejora de la rentabilidad.
El nuevo sitio cumple un doble objetivo. Por un lado, actualiza y da protagonismo a la imagen de la compañía, reflejando su trayectoria como referente tecnológico en la posventa. Por otro, ofrece una visión ordenada y detallada de un ecosistema digital que no solo se orienta a mejorar la gestión empresarial del taller; optimizar la planificación de cargas de trabajo; o la gestión de soluciones de movilidad y el recambio, sino que interconecta todas las herramientas que las empresas de automoción utilizan a diario, automatizando procesos, eliminando ineficiencias y garantizando la custodia y máximo aprovechamiento de los datos que genera su actividad.
UN ECOSISTEMA CONECTADO
La web articula la propuesta de CSS en torno a tres piezas de un mismo engranaje que trabajan de forma coordinada. En el centro de todo, el DMS, que centraliza toda la gestión del negocio —clientes, vehículos, órdenes de reparación, presupuestos, facturación, recambios y contabilidad—. Sobre él, las aplicaciones que ayudan a los profesionales a coordinar negocio y equipos: iPlanner, para la planificación visual de la carga de trabajo; iTaller, para hacer realidad una verdadera recepción activa a la altura de las exigencias de la nueva movilidad; e iParts, la app que ayuda al taller a automatizar y optimizar, la gestión del recambio.
Por último, propone una tercera capa que permite conectar la operativa diaria del taller con el resto de actores con los que interactúa a diario conectado el negocio con programas de valoración, fabricantes de pintura, aseguradoras, proveedores de recambios, o las herramientas de análisis y de cumplimiento fiscal que ayudan a la gerencia en su día a día.
La firma recuerda la reciente incorporación de iParts, la última incorporación a la familia de soluciones de CSS. Esta herramienta en la nube digitaliza y automatiza el flujo completo de petición y recepción de recambios y materiales, desde el pedido hasta la conciliación documental y la imputación automática a la Orden de Reparación. Una solución que permite reducir hasta un 70% el tiempo que el personal administrativo del taller dedica a la gestión del recambio, minimizando errores y mejorando la trazabilidad y la agilidad de cada intervención.