La Federación Regional de Empresarios del Metal de Murcia (Fremm) y su Gremio de Talleres de Reparación de Automóviles (Gretamur) han organizado una jornada online práctica el día 7 de octubre, de 17 a 18 horas, para mostrar a los centros cómo superar la inspección en el ámbito del consumo.
Ante la campaña de inspección que iniciará Consumo el próximo año, el objetivo de esta videoconferencia es dar a conocer a los talleres todas sus obligaciones legislativas para evitar sanciones y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a sus clientes.
En la hora de duración del taller práctico, Fremm y Gretamur detallarán cuestiones concretas sobre:
- Las obligaciones de los talleres en lo que respecta a la placa distintiva del local, la cartelería, la realización de facturas, presupuestos y resguardos; aspectos sobre las garantías o la validez de las piezas de recambio empleadas en las sustituciones y reparaciones.
- Las obligaciones de los talleres en materia de reclamaciones de clientes.
- Se realizará un ejercicio práctico basado en una auditoría para superar con éxito la inspección de Consumo.
La jornada virtual cuenta con un aforo muy limitado, tan solo de 15 profesionales, para garantizar la máxima efectividad. El principal objetivo de esta sesión es lograr que los talleres participantes sean capaces de realizar su propia auditoría y mejorar todos los aspectos de cara a la campaña de inspecciones de 2021.
