Los talleres desempeñan un papel fundamental en España a la hora de orientar a los consumidores sobre qué neumáticos adquirir cuando necesitan cambiarlos, según una nueva encuesta encargada por Apollo Tyres. De este modo, para más de un tercio de los propietarios, el taller es la fuente de información más importante a la hora de elegir una marca de neumáticos de repuesto. 

Ese 35% de los talleres ocupa el primer lugar entre las respuestas por delante a otras fuente de información como "la recomendación del fabricante del vehículo o sustituir los neumáticos directamente por los mismos que traía" (26%), las "reseñas online de expertos independientes, incluidos sitios web y publicaciones especializados en automoción" (14 %) y "la recomendación de un familiar, amigo o compañero de trabajo" (10%).

Asmismo, la encuesta, a la que en España respondieron mil propietarios de vehículos, reveló que la confianza en la información proporcionada por los talleres es mayor entre los encuestados de entre 55 y 64 años (47 %) y menor entre los de 18 a 24 años (16 %). Los propietarios jóvenes son más propensos a consultar "reseñas en línea de expertos independientes" que los de otras franjas de edad.

"Ahorrar dinero y la seguridad", prioridades

El universo encuestado también analizó los factores que los consumidores priorizan a la hora de buscar online neumáticos de repuesto. La lista la encabezan "ahorrar dinero" y "el neumático más seguro" (mencionados por el 26 %), seguidos de "el mejor neumático orientado al rendimiento" (23 %) y "el neumático más eficiente" (13 %). Los aspectos económicos son la principal prioridad para los encuestados de entre 45 y 54 años (31 %), y menos importantes para aquellos de 18 a 24 años (9 %).

"Si bien es cierto que muchos propietarios de vehículos acuden a recursos online para buscar información al sustituir sus neumáticos, está claro que los talleres siguen desempeñando un papel fundamental a la hora de asesorar a los consumidores en su decisión de compra final, por ello, seguiremos buscando nuevas vías de apoyo a los clientes españoles a medida que ampliemos nuestra cartera de productos en los próximos años", comenta Yves Pouliquen, vicepresidente comercial de Apollo Tyres para Europa Oriente Próximo y África,

En este sentido, Apollo Tyres ha realizado "grandes inversiones destinadas a investigar y desarrollar los neumáticos Vredestein con el fin de crear una gama completa de productos de alta calidad, adecuados para todo tipo de vehículos, desde cinco puertas compactos hasta SUV y deportivos de alta gama", finaliza enumerando Pouliquen.