Vulco, la red de talleres especializados en mecánica y neumáticos promovida por Goodyear, estrena nueva imagen. Esta nueva identidad de marca inicia una nueva etapa en la que apuesta por la modernidad, la profesionalidad, la digitalización y las necesidades de sus clientes.
La nueva imagen de Vulco llegará a más de 3.000 centros en todo el continente de aquí a seis años y forma parte de una estrategia basada en las conclusiones obtenidas tras el análisis de mercado realizado en 2019 junto a IPSOS.
Tal y como ha asegurado la propia red, "la nueva imagen corporativa de Vulco presenta un aspecto más moderno y elegante, manteniendo sus colores icónicos. Espacios amplios, vanguardistas y totalmente digitalizados con el objetivo de ofrecer un servicio ágil y de excelencia que transforme por completo la experiencia de los clientes en el taller."
En España y Portugal, tres talleres forman el proyecto piloto de Vulco y son Albox Picanya que ya cuenta con la nueva imagen implantada en sus instalaciones, un centro ubicado en Vigo y otro en Lisboa que, muy pronto, estarán listos incorporando la nueva imagen de marca de la compañía.
Margarita Acuñas, retail Director Goodyear Iberia, ha destacado que "hemos renovado nuestra imagen hasta lograr que lo que queremos transmitir de ahora en adelante concuerde con lo que somos: una red de talleres especializados en neumáticos y mecánica, completamente digitalizada, donde nuestros clientes encuentran confianza, productos premium y una atención profesional personalizada capaz de garantizar los más altos estándares de servicio".
Una imagen para transformar la experiencia de sus clientes
Desde Vulco, han asegurado que, con estos cambios, la experiencia de sus clientes en los talleres se verá transformada. Los talleres Vulco contarán con pantallas interactivas para conocer todos los detalles de los neumáticos y reparaciones así como zonas de café y wifi gratuitos. Además, los centros de España y Portugal contarán con zonas infantiles para que los más pequeños puedan disfrutar de la estancia en las instalaciones.
