TEXA e Infopro Digital Automotive han alcanzado un acuerdo exclusivo para integrar los datos de HaynesPro en el software de diagnosis IDC6 de TEXA. La colaboración permitirá a los talleres consultar información técnica mediante preguntas formuladas en lenguaje natural gracias a la integración de la tecnología AI Data Switch en el ecosistema de inteligencia artificial de TEXA.

A través de este vínculo, se funde la experiencia de TEXA en soluciones de diagnosis e innovación para talleres de reparación con la información técnica y las herramientas digitales de Infopro Digital Automotive, uno de los principales proveedores internacionales de datos técnicos y soluciones digitales para el mercado de posventa de automoción.

La integración de AI Data Switch, tecnología desarrollada por Infopro Digital Automotive, permitirá que la inteligencia artificial de TEXA interactúe con los datos de HaynesPro. De este modo, los profesionales podrán acceder directamente desde IDC6 a la información que necesitan mediante consultas realizadas en lenguaje natural.

Junto a los contenidos propios de TEXA, los usuarios tendrán acceso a un amplio conjunto de información técnica adicional, que incluye esquemas técnicos, datos sobre lubricantes y fluidos, manuales y tiempos de reparación y mantenimiento, boletines técnicos, casos resueltos y campañas de llamada a revisión. Según ambas compañías, estas funcionalidades estarán disponibles en exclusiva para TEXA durante la vigencia del acuerdo.

Facilitar accesos, reducir tiempos

Con esta integración, los talleres lograrán como principal beneficio la posibilidad de reducir el tiempo necesario para localizar información técnica relevante. Ante el creciente volumen de datos que deben manejar los profesionales de la reparación, la inteligencia artificial integrada en IDC6 facilitará la identificación del contenido necesario para abordar cada intervención.

El procedimiento es bien sencillo. El técnico podrá formular una pregunta directamente al sistema y obtener información relacionada con los pasos de reparación, combinando los contenidos procedentes de las fuentes certificadas de TEXA con el conjunto de datos técnicos de HaynesPro.

La colaboración refleja, asimismo, la importancia que ambas compañías conceden a la inteligencia artificial como herramienta de apoyo al trabajo de los talleres, especialmente en un contexto marcado por la creciente complejidad tecnológica de los vehículos y la necesidad de acceder rápidamente a información actualizada.

TEXA: "La IA puede hacer más sencillo el trabajo en el taller"

Una vez rubricado el acuerdo, Leonardo Cescon, director general de equipamiento y movilidad de TEXA, destaca que la compañía mantiene su apuesta por "facilitar el trabajo de los profesionales independientes de la reparación". “TEXA siempre se ha comprometido a satisfacer las necesidades de los profesionales independientes de la reparación de automóviles, que cada vez tienen que trabajar en tiempo real con vehículos más complejos”, ahonda Cescon.

Además, el directivo considera que la inteligencia artificial puede reforzar el papel de las soluciones de diagnosis como herramientas estratégicas para el taller. En este sentido, señala que la colaboración con Infopro Digital Automotive permitirá incorporar AI Data Switch en exclusiva, haciendo posible la interacción de los datos técnicos con los sistemas de TEXA".

"La iniciativa refuerza también la relación profesional que ambas compañías mantienen desde hace años en el ámbito de la diagnosis y establece las bases para desarrollar el potencial actual y futuro de la inteligencia artificial aplicada a la reparación de vehículos", concluye Cescon.

Infopro Digital Automotive destaca "el valor de los datos"

Por su parte, Régis Sandrin, director ejecutivo de Infopro Digital Automotive, subraya que el valor de la inteligencia artificial depende no sólo de la tecnología, sino también de la calidad y estructura de los datos que la alimentan.

En palabras de Sandrin, AI Data Switch permite "transformar información técnica fiable, estructurada y actualizada de forma continua en respuestas precisas y relevantes, lo que evita que el profesional tenga que realizar búsquedas manuales entre grandes volúmenes de documentación".

Finalmente, el alto cargo de Infopro añade que "la colaboración con TEXA permitirá trasladar este contenido a una experiencia de usuario basada en el lenguaje natural, lo cual facilita que los profesionales de la reparación encuentren con mayor rapidez la información que necesitan para su trabajo diario".

Ambas compañías vuelven a colaborar unidas, en esta ocasión, con la IA como denominador común.