Hasta un total de 46 concesionarios de toda Europa han sido galardonados con el premio Toyota Ichiban 2025, que otorga Toyota Motor Europe (TME) anualmente. La palabra "Ichiban" en japonés significa "número uno" y, por ello, con esta nomenclatura han querido poner nombre a este prestigioso premio desde Toyota Europa. Con él, se busca "distinguir a aquellos concesionarios que han ofrecido las cotas de servicio más altas al cliente".
Este selecto grupo de escogidos destacó entre más de 2.500 de toda Europa por su dedicación a "ofrecer una experiencia excepcional a sus clientes". Entre los concesionarios premiados con el galardón Toyota Ichiban 2025 se encuentran tres españoles de la Red Oficial de Toyota España que han sido Breogán Motor y Toyota Ourense-Cibrao Motor en la zona de Galicia y Gamboa Ecoauto con representación en Madrid.
Además, seis concesionarios fueron merecedores del premio ‘Lets Go Beyond’—Ir más allá—, una distinción especial para quienes superan repetidamente las expectativas. Esta media docena de talleres proceden de Suecia, Georgia, Israel, Rumanía, Reiuno Unido y Francia.
“Los galardonados con el premio Ichiban se han ganado ese honor mediante la constancia, la atención y una profunda comprensión de lo que importa a las personas, nos recuerdan que una gran experiencia de cliente se construye persona a persona, y que ir más allá de lo que se espera no es una excepción, sino una costumbre". Y es que "el próximo capítulo de Toyota en Europa se está escribiendo, y estos concesionarios son coautores de ese emocionante viaje, al colmar las necesidades de los clientes y entablar relaciones de confianza duraderas”, explicó Yoshihiro Nakata, presidente y consejero delegado de Toyota Motor Europe.
La ceremonia de entrega, en el Valle del Motor
Para la ceremonia de entrega se escogió un lugar a la altura de este insigne premio. Así, en los pasados 24 a 26 de junio, se reunió a los ganadores en Bolonia (Italia). Concretamente, en el corazón del Valle del Motor, una región cargada de historia en el campo de la automoción. El tema de este año se inspiró en los circuitos, donde el éxito viene definido por la precisión, la disciplina y el trabajo en equipo.. Así, "los excepcionales equipos que hoy se han reconocido han mostrado una capacidad extraordinaria de trabajar juntos y de dar lo mejor de sí en los momentos clave, es ese esfuerzo colectivo el que ha hecho merecedores a estos concesionarios" del prestigioso galardón japonés.
"Porque el premio Ichiban es más que un trofeo: es una prueba de la confianza cosechada a través de la acción, para Toyota, refleja una verdad palmaria: el éxito de los concesionarios se traduce en la retención de clientes", sentencian desde Toyota.
