"Un acontecimiento que nos brinda la oportunidad de reflexionar sobre el papel de la diversidad y la inclusión en la construcción de empresas sólidas y competitivas. Porque el progreso es de todas las personas que formamos parte de este sector trepidante, en constante movimiento, cargado de aprendizaje y, sobre todo, apasionante". Así concluyó su discurso Agustín García, presidente de Grupo Serca, encargado de inaugurar el evento 'Pisando fuerte en la posventa' que, con motivo del Día de la Mujer, celebró el grupo de distribución de recambios en Madrid.

Un discurso -anticipando lo que vendría después durante la jornada- en el que se habló de mujer, de talento, de la diversidad, de la integración, de ilusión, de pasión, de empresa, de comunicación, de transformación, de construir, de sostenible y de hombre y en el que una conclusión quedó clara: que "reconocer la diversidad no es un gesto simbólico, sino un apunte valioso hacia la competitividad de las empresas" y que "las diferencias en género, edad, experiencia y sabiduría son activos que debemos apreciar y aprovechar. La empresa no tiene género, tiene la capacidad de integrar y capitalizar el talento diverso", aseguró el director general de Recanvis Aicrag, para quien "nada nos separa más que nuestros propios prejuicios".

Era la forma de iniciar una jornada calificada de "histórica" y en la que la mujer estuvo representada por todos los actores de la cadena de la posventa. Como lo está en Serca, con multitud de trabajadoras del grupo presentes en la jornada a todos los niveles. También en órganos de dirección, con Aranca Negru, actualmente coordinadora internacional de Serca e IDAP y que tras ocho años en Serca, también tiene presencia en el Comité de Sostenibilidad de Serca y de ESG. Y Raquel Donaire, directora de Comunicación y Marketing y también presente en el Comité de Sostenibilidad de Serca. Ambas fueron las "auténticas protagonistas del evento".

Las cifras de Serca

Y las encargadas de ofrecer algunos de los datos y cifras claves del grupo. En otras circunstancias, datos como la facturación de Serca en 2023, superando los 675 millones de euros de sus 54 socios en España y Portugal, serían mucho más protagonistas. O que Serca pertenece a Nexus, grupo internacional con 457 grupos de distribución que facturaron en 2023 más de 42.100 millones de euros.

Por no hablar del exitoso programa de Recambios y Flotas, que ha iniciado 2024 con un nuevo acuerdo con una de las flotas más importantes del sector, con una previsión de 15.000 operaciones en 2024 que se realizarán en más de 400 talleres. E, incluso, que en marzo lanzará una plataforma de gestión de flotas exclusiva para este servicio. De todo ello hablaron Aranca Negru y Raquel Donaire, que también compartieron información sobre el programa Nexus NShop Autoparts, de la nueva web de IDAP o de las nuevas líneas de negocio: Marketparts (plataforma online de compraventa de recambios); Inteliam (programa de renting para auditoria de empresa a nivel de gobernanza y sostenibilidad); Mobilion (empresa creada para dar soluciones de movilidad sostenible) y Sparker (programa de startups para darle el empujón para ser líder a Nexus).

A continuación, fue Cristóbal Colón, partner LEK Consulting, quien abordó la problemática e incertidumbre del coche eléctrico y de un mercado que no está preparado para este vehículo, al menos de momento. Una ponencia a la que seguiría la de Fernando López, CEO de Gipa, para ofrecer algunos datos interesantes sobre el número de entradas al taller que realizan las mujeres o el negocio que dejan, entre otros muchos.

Mesa redonda

Tras la pausa café, llegó la hora de la mesa redonda, con cinco mujeres (Yvonne Rubio, de MRyT; Lara Torres, de Cetraa; Ana Ávila, de Conepa; Paula Aldea, de Ancera y Cristina San Martín, de Sernauto) que debatieron sobre las diferentes velocidades en las que se avanza en materia de igualdad en los diferentes estamentos del sector. Para proseguir con la ponencia de Begoña Morales, fundadora y CEO de Conese y, posteriormente, con la de Marta Blázquez, uno de los nombres propios de la jornada, por ser la primera presidenta de Faconauto en su historia, y para quien "el feminismo es igualdad de derechos, pero también de sacrificios". "Las mujeres son integradoras por naturaleza, nunca tomamos decisiones que perjudiquen al resto, lo hacemos en casa y en nuestras empresas", defendió.

Eso sí, reclamó una mayor concienciación en los concesionarios y buscar objetivos como "poner en valor el trabajo de los concesionarios en materia de diversidad e igualdad"; "crear un sector más unido y homogéneo en temas de igualdad"; "atraer talento joven y femenino, además de poder retenerlo" y poner en marcha una "transformación cultural desde los mando de alta dirección hasta los puestos más intermedios". Por último, finalizó la jornada Loida Prima, con la conferencia "Marca la diferencia gestionando el talento" y su método Eincoa.