Vehículo industrial | Diesel Technic renueva su plataforma de compras con nuevas funcionalidades

El nuevo Partner Portal optimiza la búsqueda de productos, permite realizar un seguimiento de los envíos o simplifica la selección de los proveedores de transporte, entre otras.

El portal de Diesel Technic cuenta con 43.000 referencias
El portal de Diesel Technic cuenta con 43.000 referencias

Diesel Technic ha anunciado la renovación de su portal web con nuevas funcionalidades. Con ella, los usuarios de la plataforma podrán disfrutar de nuevas y numerosas funciones mejoradas. Las funciones ampliadas representan una mejora significativa para los usuarios.

El Partner Portal ofrece acceso eficiente a toda la gama, con más de 43.000 recambios y accesorios para automoción. Con el fin de ofrecer a los distribuidores y a sus clientes el mejor servicio posible para el aprovisionamiento diario de recambios, el Partner Portal está en continuo desarrollo y personalización según las necesidades de los usuarios.

Las funciones ampliadas del portal asociadas con la actualización mejoran significativamente su usabilidad para los usuarios. 

  • Búsqueda de productos optimizada: La revisión fundamental de la función de búsqueda con una amplia gama de opciones de filtrado permite una vista general del producto más rápida y específica. Dicha función se puede personalizar fácilmente según los requisitos del usuario, lo que aumenta significativamente la eficiencia, por ejemplo, al buscar marcas y modelos de vehículos específicos.
  • Movilidad ante todo: El nuevo Partner Portal de Diesel Technic es una solución moderna y ha sido optimizada para su uso en teléfonos inteligentes y tabletas. Esta característica permite trabajar fácilmente desde las instalaciones del cliente final y con un simple móvil poder obtener la información necesaria inmediatamente, lo que supone una gran ventaja en la práctica.
  • Rendimiento mejorado: La mayor eficiencia de la plataforma y el acceso más rápido a toda la información hacen que el uso del nuevo Partner Portal sea más práctico en general. Algo que, en última instancia, aumenta la eficacia.
  • Estado actual del pedido y seguimiento del envío: Una vez enviado el pedido, el progreso de entrega se puede seguir cómodamente desde cualquier cuenta de cliente utilizando el número de seguimiento. El seguimiento transparente del estado del pedido desde el Info Center y la posibilidad de realizar un seguimiento de los envíos facilitan el trabajo diario y contribuyen a lograr una mayor satisfacción del cliente.
  • Selección simplificada de proveedores de servicios de transporte: Diesel Technic ha optimizado y simplificado la selección de proveedores de servicios de transporte para flexibilizar las opciones de envío Dicho servicio se ampliará aún más en el futuro.

La plataforma da acceso a toda la gama de productos e información en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Múltiples opciones de búsqueda

Además, se pueden utilizar múltiples opciones de búsqueda. Si lo necesitan, los usuarios del Partner Portal también pueden recibir ayuda con una identificación de las piezas personalizada. Otra característica muy útil es la información sobre la disponibilidad en los almacenes locales y la visualización de productos relacionados o cruzados

Los usuarios también tienen la opción de descargar instrucciones de montaje y promociones de productos. Dichas promociones ofrecen información detallada sobre grupos de productos específicos. También contienen trucos y consejos para su manipulación e instalación.

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