Neumáticos | Las auditorías respaldan la apuesta de Confortauto por la calidad

Actualmente, la red cuenta con cerca de 300 centros certificados en ISO 9001:2015.

Confortauto Hankook Masters garantiza una mayor calidad del servicio
Confortauto Hankook Masters garantiza una mayor calidad del servicio

La red de talleres de mecánica rápida Confortauto Hankook Masters ha concluido exitosamente las auditorías que respaldan su excelencia en todos sus procesos y servicios. De esta forma, renueva por 12º año consecutivo la norma de calidad ISO 9001:2015.

Confortauto, que cuenta con más de 750 centros en España, se mantiene un año más como la primera red nacional independiente que dispone de un sistema de trabajo eficaz y homogéneo, avalado internacionalmente.

Actualmente, la red cuenta con cerca de 300 centros certificados en ISO 9001:2015, que recibirán su reconocimiento en las reuniones regionales de la red, como agradecimiento a su apuesta por la calidad.

Esta continua apuesta por la calidad sitúa a Confortauto Hankook Masters como referente sectorial del neumático y la mecánica rápida, por servicio, trato profesional y amplia cobertura geográfica.

Desde 2006, la red de talleres trabaja bajo los parámetros de esta exigente norma de calidad, cuya versión revisada se publicó el pasado 23 de septiembre de 2015 y que garantiza la excelencia de todos sus procesos y servicios. Este alto nivel se ha conseguido gracias a la formación continua de los más de 3.000 profesionales de Confortauto, cualificados para los nuevos retos del sector.

A través de esta nueva renovación, se garantiza una mayor calidad del servicio al trabajar bajo los nuevos requisitos que exige la norma, ayudando a los talleres a sumergirse en un proceso de mejora continua de forma más eficiente, con el propósito de ofrecer el mejor servicio. 

La prioridad de la red es ofrecer un servicio de calidad a todos los conductores, garantizando su satisfacción, como ha quedado reflejado en las encuestas realizadas periódicamente. Cada año, más centros entran en este proyecto, para conseguir la calidad que reconoce esta norma Internacional, con la que cuentan las mejores empresas.

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