Federal-Mogul Motorparts, división de Federal-Mogul LLC, estará presente en Equip Auto en París del 17 al 21 de octubre, donde la compañía dará a conocer una ampliación de gama de su marca Champion.
Jérôme Gendre, managing director western europe de Federal-Mogul Motorparts, señala que la firma trata de mejorar sus productos y la experiencia del cliente “estamos deseosos de demostrar ambas cosas en octubre”.
En este mismo evento, la firma mostrará su programa de apoyo técnico F-M Campus, plataforma online de formación que tiene como objetivo aumentar el conocimiento técnico de distribuidores e instaladores.
Para ello, ofrece a los usuarios consejos de instalación gratuitos y formación técnica online en una gama de tecnologías diferentes entre las que se incluyen frenos, chasis, componentes de motor, calentadores, bujías y filtros, tanto para turismos como para vehículos comerciales.
Federal-Mogul ha añadido más de veinte vídeos de instalación y solución de problemas relativos a sus productos de freno Ferodo, rodamientos de rueda Moog y componentes de sellado y juntas Payen en nueve idiomas (francés, inglés, alemán, holandés, checo, polaco, español, ruso e italiano).
El proveedor recuerda que la ampliación del call center técnico europeo ofrece a los profesionales otros medios para hacer consultas y contactar con la firma. Todas las cuestiones técnicas, así como el apoyo a la instalación, la solución de problemas o, incluso, la búsqueda de referencias, pueden ser resueltas con una llamada telefónica al equipo de soporte.
Por otro lado, este año, el stand de la compañía en Equip Auto también contará con un coche de la Nascar Whelen Euro Series, esponsorizado por Moog, la marca de componentes de dirección, suspensión, chasis y rodamientos de rueda para vehículos de competición de Federal-Mogul Motorparts.
Además, en el ‘Garage Corner’ la compañía realizará demostraciones técnicas en directo sobre cómo instalar pastillas de freno, rodamientos de rueda y de motor. Asimismo, se podrán ganar premios a través de un concurso técnico en el que se buscará el cambio de pastillas de freno en el menor tiempo. El ganador se llevará a casa un coche especial en miniatura.
