La crisis del coronavirus ha tenido un impacto diferente en el mercado, pues al mismo tiempo que paralizó la actividad de algunos sectores, otros han multiplicado su ritmo de trabajo. Es el caso de las empresas de transporte y logística, y sus proveedores, como los fabricantes de neumáticos. En este sentido, Goodyear ha trabajado para adaptar su oferta para flotas lanzando Goodyear Total Mobility, un nuevo paquete de servicios que permite aliviar parte de la carga de trabajo de los gerentes de flotas, al asignar Goodyear un equipo de servicio dedicado a administrar alertas de neumáticos. A través del Sistema de Monitorización de Presión de Neumáticos de Goodyear, el vehículo envía una señal de fuga rápida, temperatura o baja presión de los neumáticos, que será solucionado por el equipo de servicio.

Para garantizar una rápida asistencia, Goodyear monitoriza de forma diaria la disponibilidad de sus técnicos ServiceLine24H, asegurando el soporte las 24 horas del dia, los siete días de la semana.

Una efectividad que es posible proporcionar gracias a la red TruckForce, operativa en toda Europa. "Literalmente vamos más allá para apoyar a los conductores de camiones en estos tiempos difíciles. Nuestras unidades móviles operan día y noche, los siete días de la semana para ayudar a las flotas que entregan bienes esenciales," ha agregado Gerhard Dreikluft, propietario y director.

En el caso de los clientes que han tenido que limitar su actividad de flota, Goodyear ofrece herramientas prácticas con las que realizar las revisiones y controles necesarios, así como recomendaciones para inspeccionar el estado de los neumáticos antes de retomar las operaciones.

"También vimos una mayor demanda e interés por parte de los clientes para instalar los sistemas de monitorización de presión de neumáticos Goodyear durante este período, ya que las flotas tienen en cuenta, cada vez en mayor medida, el valor agregado del mantenimiento preventivo de los neumáticos", ha agregado Grégory Boucharlat, vicepresidente Comercial de Goodyear Europa.

Como parte de su reconocimiento y compromiso con los profesionales del transporte durante la crisis del coronavirus, Goodyear además ha lanzado la campaña #HighwayHero, dentro de su programa #KeepMovingForward, en la que por cada mención en redes sociales, la compañía donaría dos euros al Fondo de Respuesta Solidaria del Covid-19 para la Organización Mundial de la Salud.