URVI Services y Fersa han lanzado un programa de formación y especialización técnica dirigido a los talleres de la red URVI. Fersa Care tiene como objetivo mejorar el conocimiento técnico, elevar la calidad de las reparaciones y estandarizar los procesos de montaje de rodamientos y bujes en vehículos industriales.
El programa combina formación teórica y práctica impartida directamente en las instalaciones de cada taller. Los contenidos abarcan el conocimiento del producto, el diagnóstico y la reparación de rodamientos y bujes, la identificación de referencias estándar y especiales, así como los procedimientos de montaje y desmontaje conforme a las especificaciones del fabricante. Además, hace especial hincapié en la seguridad durante las operaciones de reparación y en la aplicación de procedimientos estandarizados que garanticen la máxima fiabilidad de cada intervención.
Como complemento a la formación, los talleres disponen del servicio técnico Aftermarket de Fersa, con una línea directa de asistencia para resolver cualquier consulta relacionada con el montaje, mantenimiento o sustitución de rodamientos y bujes, ofreciendo un respaldo técnico permanente a los profesionales.
PROYECTO PILOTO EN ARAGÓN
El programa piloto se ha desarrollado en Aragón con la colaboración del socio de URVI Avermar, seleccionando siete talleres de la red para participar en esta primera fase: La Guardia La Hoz (Zaragoza), Ballestas del Pilar (Zaragoza), Zaratruck (Zaragoza), Eurocamión (Huesca), Las Casas (Soria), Talleres Donate (Teruel), Pegavi (Tarragona).
Tras completar la formación, todos ellos han obtenido la acreditación como Servicio Oficial Fersa Care, certificando que cumplen los procedimientos y los estándares de calidad establecidos por el fabricante.
URVI Services y Fersa iniciarán a partir del mes de septiembre un plan de implantación nacional que recorrerá las diferentes comunidades autónomas con el objetivo de crear una amplia red de talleres especializados y profesionales cualificados capaces de realizar reparaciones de rodamientos y bujes con los máximos estándares de calidad, seguridad y garantía para transportistas y gestores de flotas.
Las jornadas han sido dirigidas por David Uson, responsable del proyecto Fersa Care en Fersa. En opinión de este profesional, el balance de esta primera experiencia ha sido muy satisfactorio. La participación de los mecánicos ha sido especialmente activa, permitiendo resolver numerosas dudas técnicas y reforzar los conocimientos sobre uno de los elementos más críticos del tren de rodadura, tanto en cabezas tractoras como en semirremolques.
Asimismo, el proyecto piloto ha permitido identificar oportunidades de mejora que servirán para seguir perfeccionando el programa antes de su despliegue nacional e internacional, con el objetivo de incrementar tanto la calidad de la formación como el número de talleres homologados.
El programa Fersa Care se implantará progresivamente en el resto de las delegaciones de esta compañía, que tiene presencia comercial, técnica y productiva en más de 100 países, con el propósito de extender un modelo de formación homogéneo a toda su red internacional.
La puesta en marcha de esta iniciativa se integra dentro de la estrategia de URVI Services de desarrollar una red de talleres cada vez más especializada mediante la implantación de servicios oficiales y programas de formación de alto valor añadido.