EuroTaller, red de talleres multimarca y multiservicio promovida por Groupauto Unión Ibérica (GAUIb), cuenta ya con más de 850 talleres en España. La compañía busca reforzar su capilaridad y cobertura abriendo las puertas de la red a nuevos miembros que compartan su "orientación a la excelencia, una gestión eficiente, el gusto por la formación y la mejora continua de sus procesos", subraya.

La estrategia de la red pasa, en este sentido, por ayudar al taller a adaptarse a los desafíos a los que se enfrenta, como el de la digitalización, entendida como una palanca que ayuda al taller no solo a estar más cerca del cliente, sino también a hacer más sencillas, y rentables, sus tareas cotidianas.

También a hacer frente a la evolución tecnológica de los vehículos a partir de la experiencia acumulada por EuroTaller en este ámbito. A este respecto, recuerda la renovación del acuerdo de exclusividad con Autotecnic que permitirá a sus talleres beneficiarse de los servicios de asistencia técnica, formación presencial especializada e integración en Datatecnic de Autotecnic Analytics, un sistema que organiza propuestas de intervención, por índice de probabilidad, a partir de una base única en el mercado con más de 250.000 averías clarificadas y verificadas, correlacionadas con más de 250.000 códigos de avería.

EL AUGE DEL RENTING

La compañía incide también en lo múltiples cambios que se están sucediendo en el mundo del automóvil y destaca el que tiene que ver con el cambio en el modelo de propiedad que es el que está afectando ya en mayor medida al taller. "Cada vez más clientes renuncian a comprar el coche para optar por distintas formas de movilidad, y especialmente por la del renting. En este sentido, EuroTaller es la red con mayor número de intervenciones de mecánica en este canal", asegura la firma. 

"Tenemos la capacidad de ayudar a los talleres miembros, a través de distintos servicios y herramientas, a orientarse y captar al cliente corporativo", señala Álvaro León, director de EuroTaller. "Ayudamos a que los talleres multimarca estén al mismo nivel que un Servicio Oficial. Para ello, contamos con un equipo de más de veinticinco coordinadores que acompaña a los talleres, desde que entran en la red, a que aprovechen al máximo los servicios que EuroTaller pone a su disposición", explica.

"Dentro de nuestro programa de mejora de procesos, desde 2024 hemos realizado más de 150 consultorías y 450 visitas a talleres, lo que ha permitido aumentar en 15 puntos porcentuales el rendimiento de la Red, objetivo en el que seguiremos trabajando", indica, por su parte, Radek Kolasa, responsable de Desarrollo.