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Reparación

Al final, vamos en burro... La aplastante crítica de un taller a la industria del automóvil por su desconexión con el cliente

Aguilera Motor denuncia en sus redes sociales el abandono en stock y los altos precios que hay que pagar por una reparación, en este caso, de un faro fundido.

Publicado: 10/12/2025 ·11:34
Actualizado: 10/12/2025 · 12:46
  • Aguilera Motor alza la voz por las trabas que encuentra para llevar a cabo una reparación.

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Aguilera Motor es otro de los múltiples negocios de posventa que ha optado por las redes sociales, en concreto por TikTok, para difundir su día a día y los problemas del sector, mientras llevan a cabo un ejercicio didáctico para otros talleres y profesionales. Así, este taller ubicado en Coslada (Madrid) miembro de la red First Stop ha alzado la voz en su última publicación en esta red social para denunciar los problemas -de precio, de desconfianzas, de falta de stock...- que cualquier taller encuentra a la hora de realizar una reparación más o menos cotidiana, como puede ser en este caso, un faro fundido.

"No quiero ser insistente, pero la que se nos viene encima con el mundo de la automoción es tremendo, porque nosotros estamos aquí en el taller, pero el problema es el peaje que va a tener que pagar la sociedad", lamentó el propietario del taller madrileño antes de entrar en materia.

"Tenemos un Ford Kuga, que viene 'tuerto', así que aviso a los mecánicos para que le cambien una bombilla de LED, no les voy a pedir una autorización al renting para que me cubran esa incidencia con la garantía", argumenta, "pero entonces me viene el mecánico y me dice que el faro es hermético, que no tiene manipulación posible y no se le puede poner un LED, así que ahí vienen los problemas", asegura.

"Abrimos una incidencia, por si acaso se nos va de madre, y distinguir si es la centralita que va antes del faro o el propio faro completo, esta segunda posibilidad cuesta 1.500 euros y no hay, le tienen que traer de fuera de España, y el aceite otros ciento y pico euros, también llevo el vehículo a la Ford para que le hagan un mantenimiento y, lo más alucinante, es que allí el faro les funciona, otro ejemplo más de lo vendidos que estamos", cuestiona.

De este modo, el mecánico se trae "de vuelta el coche y el faro funciona todo el día normalmente". "Duerme en la calle y al día siguiente, frío ya el vehículo, con mucha humedad, el rocío... El faro, por supuesto, falla otra vez y lo indica el cuadro", describe. "Lo vuelvo a llevar otra vez, por eso que te dicen de llevarlo tal cual, con las luces apagadas y, esta vez, sí se ve claramente que no funciona, que no es que yo vea fantasmas por las noches", ironiza molesto el mecánico, aunque califica el trato de "la Ford de Coslada de diez".

"Me llaman más tarde y me dicen que es el faro, aunque ni me comentan el precio, porque lo va a cubrir la garantía de Ford, es increíble 1.500 euros, pero ¿vosotros pensáis que la gente va a poder pagar esos precios?", se cuestiona contrariado incluyendo a los seguros en la ecuación.

"El cliente se queja de que están subiendo mucho los seguros, ¿creéis que las compañías son tontas? Si a ti te pasa eso, vas a meter el faro contra una columna en cualquier centro comercial y vas a dar un parte, lo tenemos claro todos, y que pague la compañía los 1.500 'pavos' por ese faro, por tanto, no me extraña que suban y lo harán más todavía, porque es brutal, los sensores, los radares y demás tecnología que va en los vehículos", trató de justificar.

"Es un desastre, menos mal que yo tengo la factura, así que ahora, cuando venda ese coche y vengan a verificar ese vehículo, al ver que ese faro está cambiado, habrá que demostrar si ha habido un golpe o estaba fundido, como en este caso, estropeado", vaticina anticipándose a un ejemplo que "sólo demuestra", insiste de nuevo, una cosa: "Lo vendidos que estamos".

"Compras coches con poco tiempo y pocos kilómetros, pero también tienen incidencias, así que es un desastre, como no pongan remedio en las fábricas, creo que la sociedad les va a coger tanta inquina que, al final, iremos en burro", concluye.

@aguilera.motor

Aguilera motor Coslada. Tel 667437973. Vehículos súper garantizados.

♬ sonido original - aguilera motor

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