VI Congreso de SPG Talleres

Accede al ESPECIAL VI Congreso de SPG Talleres, con todas las noticias de este evento destacado que se celebra en Granada.

- También te ofrecemos acceso directo a las últimas noticias en orden cronológico inverso:

11/05/2012. El taller, obligado a diversificar

11/05/2012. El programa Serca Gestión se renueva

11/05/2012. Vender es importante, pero fidelizar al cliente es vital

11/05/2012. La imagen integral, apuesta diferenciadora de SPG Talleres

11/03/12. Granada acogerá en mayo el VI Congreso de SPG Talleres

29/07/11. SPG Talleres celebrará en Granada su sexto congreso

Y te contamos en tiempo real, a través de la cuenta de Twitter @infotallertv, lo más destacado del evento. Todos los tuits te los reproducimos aquí, también en tiempo real:

Los talleres deben mejorar la comunicación con el usuario.

Agustín García, pte grupo Serca, ha clausurado el VI Congreso de SPG Talleres. http://lockerz.com/s/208170771

Agustín García, pte grupo Serca: La formación es una inversión, una apuesta de futuro para el #tallertaller.

Agustín García, pte grupo Serca: Crisis? Esta es nuestra nueva realidad de mercado. Hay que imaginar y ponerse las pilas.

Agustín García, pte grupo Serca: los talleres han de estar en Internet, hacerse notar y vender sus servicios.

Agustín García, pte grupo Serca: los talleres preparados en reparar híbridos van a empezar a funcionar http://lockerz.com/s/208168635

A. Asensio: Animo a denunciar ante el Seprona a talleres ilegales. En Alicante, mas del 20% de ilegales. http://lockerz.com/s/208167980

Has calculado ya el coste real de la mano de obra en tu taller? La pregunta lanzada en el Congreso SPG.

La crisis nos ha despertado y convertido en una especie de Pokemon, para evolucionar y poder sobrevivir, Carlos Bustos (Talleres Busmacar)

Padre (al fondo de la foto) e hijo (con el micro) escenifican en el CongresoSpg el relevo generacional del #tallertaller http://lockerz.com/s/208163875

Los #tallerestalleres deben mejorar la comunicación con el usuario.

Juan Carlos Martínez, de Recambios Paco, nuevo recambista de Serca con 2 tiendas en Murcia y 1 en Granada. http://lockerz.com/s/208139527

La foto de los asistentes al VI Congreso de SPG Talleres. http://lockerz.com/s/208138400

Ángel Asensio (Cetraa), Carmelo Pinto (Serca) y Fco. Rodríguez (Asotecauto y Conepa), en el Congreso de SPG en Granada. http://lockerz.com/s/208111346

"Me he encontrado que los embragues LuK son más caros que en el servicio oficial..." Taller SPG. http://lockerz.com/s/208104126

Carmelo Pinto (Serca): Los fabricantes de recambios deben asegurar la competitividad; no estar por encima del precio del concesionario.

No se debería hacer descuento a los usuarios cuando compran recambios. Taller SPG San Pedro de Alcántara. http://lockerz.com/s/208102688

"Procuramos hacer de banco de nuestros clientes: unas veces cobramos y otras no". Talleres Ángel, Sevilla. http://lockerz.com/s/208101881

Debería bajarse el PVP del recambio y cobrarse bien la mano obra. Talleres Chamorro, Elche. http://lockerz.com/s/208101459

"Tenemos que ser más competitivos y comerciales y fidelizar al cliente". Taller SPG. http://lockerz.com/s/208099758

Hay que financiar la reparación, anticiparnos a las necesidades del cliente y formarse. Yolanda, taller SPG. http://lockerz.com/s/208099327

Si Repsol vende 18 millones de barras de pan, los talleres seguro que pueden encontrar nuevas vías de negocio.

J. Amenábar (Krafft): "Vuestros hijos verán vehículos híbridos que se averiarán mucho por las exigencias medioambientales".

J. Amenábar (Krafft): "La red de Repsol vende entre 9.000 y 12.000 euros en barras de pan por gasolinera".

J. Amenábar (Krafft): En UK hay talleres "The Good Garage Scheme", que se rigen por un código de conducta. http://lockerz.com/s/208086899

Jesús Amenábar (Krafft): "No hay una alternativa al petróleo. El motor de combustión interna continuará décadas".

Jesús Amenábar (Krafft): "El coche eléctrico supondría el adiós al mantenimiento tradicional". http://lockerz.com/s/208083619

Carmelo Pinto (Serca): "Después de las cuotas que pagáis, cada Taller SPG nos cuesta 2.957 euros".

Carmelo Pinto (Serca): "Debéis leer el artículo de @mar_infotaller en la página 21 de El Periódico del Taller".

Carmelo Pinto (Serca): "Una tienda media del grupo Serca tiene 10 veces más stock de recambios que el concesionario".

Carmelo Pinto (Serca): "No debéis tener miedo a que vuestros empleados se formen; asumid el riesgo de que se vayan del taller".

Carmelo Pinto (Serca): "Se debe mejorar la gestión; vigilar los costes pero enfocándose en la venta".

Carmelo Pinto (Serca): "Hay que vender con imaginación. Serca regala por cada 2 ruedas 3 noches de hotel".

Carmelo Pinto (Serca): "Las compras de recambios a través del grupo Serca crecieron en 2011 el 7,5%".

Carmelo Pinto (Serca): "La posventa acumula tres años de caídas seguidas" (datos de infoCap). http://lockerz.com/s/208072423Serca Gestión, el software para talleres, se ha renovado por completo. Ver vídeo de presentación. http://twitvid.com/754TYA. Asensio, vicepresidente de Cetraa: "Es vital que cada año el taller fije su precio/hora de acuerdo a sus costes. http://lockerz.com/s/208071654Pere Colomé: "Tenemos un ordenador que también llama por teléfono..." http://lockerz.com/s/208069805Eduardo Gutiérrez (SPG): "Concretar una venta es importante, pero la fidelidad del cliente es fundamental". http://twitvid.com/SRAMT

Eduardo Gutiérrez, director de Márketing de SPG: "La formación distingue al taller" http://lockerz.com/s/208067577

J. Carlos Rico (SPG) "Seguimos creciendo en calidad de talleres. Nuestra imagen integral nos distingue" http://lockerz.com/s/208066640

Arranca en Granada el VI Congreso de SPG Talleres http://lockerz.com/s/208065608 http://lockerz.com/s/208065621