Talleres Autorizados Andel, la red de reparadores promovida por el Grupo Andel, alcanza los 249 centros. El 46% de las tiendas asociadas del grupo cuenta con algún cliente abanderado. El VIII Congreso de Andel, celebrado en Madrid bajo el eslógan “Vamos a crecer juntos”, fue el evento escogido para que José Luis Valera, gerente de Andel Madrid, diera a conocer los principales datos de la red de talleres del grupo.
La implantación geográfica de la red sigue concentrada en Andalucía, donde dispone de 144 talleres: Huelva (7), Sevilla (31), Córdoba (22), Jaén (1), Cádiz (10), Málaga (41), Granada (29) y Almería (3). Talleres Autorizados Andel está presente también en las provincias de Toledo, con 42, Comunidad de Madrid (38), Cáceres (18), y Guadslajara y Baleares, con tres centros, así como uno más en Gibraltar.
En una intervención en la que quiso destacar el quinto aniversario de Andel Madrid, del que dijo que es un “proyecto ilusionante y valiente”, Varela se centró en explicar la situación de la red de talleres Andel, sus planes de formación y las novedades que se implantarán a lo largo de 2020, entre ellas “planificación y propuestas relacionadas con la instalación de maquinaria, herramientas e imagen del taller”, segmentos en los que se mejorará la propuesta de la red.
En cuanto a formación, se van a impartir un total de 24 cursos a través de Aseip (Asesoramiento y Enseñanza Integral de Profesionales) en ocho centros de formación de Andalucía, Madrid, Castilla-La Mancha y Cáceres, sobre tres especialidades diferentes: analizador de gases, osciloscopio, inyección diésel y un cuarto curso denominado de fidelidad, al que se podrá acceder solo si se asiste a los tres anteriores.
Para estas formaciones con Aseip, una entidad de formación y consultoría en el ámbito de la automoción y la movilidad sostenible, se contará con un profesor exclusivo para todas las formaciones de la red de Talleres Autorizados Andel, en las que los asistentes obtendrán el Grado de Técnico Superior de Automoción, gracias a una formación personalizada con respecto a las necesidades de diagnóstico y reparación actuales, así como una parte práctica desarrollada con herramientas y vehículos acordes a la formación impartida.
La gran novedad de la que se podrán beneficiar los asociados a la red es la posibilidad de recibir asistencia técnica con gafas virtuales para esos casos en los que, explicó Varela, “la comunicación con el técnico no es fluida y para facilitar la reparación del mecánico”, quien será quien se ponga esas gafas para que el técnico vea exactamente la misma visión que el profesional en el taller.
Además, otras novedades que se implantarán será una tarjeta corporativa con código QR, el envío de un SMS informando de la solución sobre su incidencia, así como un control de llamadas por consulta, indicando fecha y tiempo de respuesta a través de un link.
