Después de abrir sus talleres el pasado 11 de mayo, Norauto también tiene desde el lunes 18 de mayo abiertas sus tiendas, con estrictas medidas de seguridad para clientes y trabajadores y en horario de lunes a sábado de 8:30 a 21:00 horas.

Eso sí, mientras que para los talleres es necesario reservar cita previa a través de la web www.norauto.es o por teléfono en los respectivos centros, las tiendas de Norauto se abren al público  garantizando en todo momento las medidas de separación interpersonal, tanto de sus empleados como de sus clientes. Además, tanto el servicio de entrega e instalación de baterías a domicilio "Easy Battery" como su nuevo servicio de atención y compra telefónica siguen en funcionamiento.

El protocolo de Norauto para esta reapertura de sus tiendas no es muy diferente al de otros autocentros. Además de la constante higiene, entre la que se encuentra el lavado continuado de manos por parte de sus trabajadores y el uso de geles y sprays desinfectantes, se mantendrá en todo momento una distancia de seguridad de dos metros entre trabajadores y clientes, así como entre los propios empleados. Igualmente se van a utilizar para garantizar esta separación, marcas de distancia a lo largo de toda la tienda y restricciones de aforo. Los trabajadores también utilizarán EPIS como mascarillas, guantes de nitrilo y pantallas faciales y se fomenta también el pago con tarjeta electrónica y ticket electrónico.

Respecto al taller, el acceso está restringido para personal ajeno de los trabajadores y antes y después de realizar las reparaciones, se desinfectan todos los puntos de contacto con el vehículo para garantizar la seguridad como son volantes, pomos, palanca de freno de mano, tiradores de puerta, llaves…Igualmente, se utilizarán fundas protectoras desechables de un solo uso.