La cita es el próximo 18 de septiembre. Faconauto ha convocado para entonces a todo el ecosistema del concesionario a una cita imprescindible. Y es que el Auditorio de Mutua Madrileña (P.º de Eduardo Dato, 20, Madrid) acogerá el Observatorio sobre innovación, IA y transformación tecnológica, una jornada diseñada para "vislumbrar los retos y oportunidades que marcarán el futuro inmediato de la posventa y del vehículo de ocasión (VO)" y que nace "con vocación de liderazgo, impulso y reflexión compartida".
Con un formato ágil y dinámico, distribuido en tres bloques, el evento combinará ponencias de alto nivel, casos reales, paneles demostrativos y un cierre gráfico de síntesis. Será también un espacio para la conexión directa entre actores clave del sector y para el descubrimiento de soluciones prácticas aplicables al día a día del concesionario.
El inicio de la jornada comenzará a las 10 de la mañana con la bienvenida de Marta Blázquez, presidenta de Faconauto, que abrirá la conversación sobre la posición actual del sector en el tablero de la innovación. Le seguirá la conferencia inaugural de Ana Faba, subdirectora general adjunta de Transformación del Grupo Mutua, quien compartirá la visión de una gran compañía que lleva años anticipando el cambio.
Aco segudo, a las 10:40 horas, tomará la palabra Anna Sánchez Simó, CIO & CDO de Volkswagen Group España Distribución, para aportar una mirada tecnológica desde el corazón de la industria. Y a las 11 horas, el divulgador en IA Jon Hernández expondrá, gracias al apoyo de BBVA Consumer Finance, por qué la inteligencia artificial no es sólo una ola, sino un tsunami que está transformando la automoción.
Tras una pausa para el café a las 11:40, la jornada continuará con una demo dedicada al VO. Representantes de BCA España, concesionarios y plataformas como Adevinta, Auto 1, Manheim y Wallapop pondrán contexto y debatirán sobre cómo la innovación está redibujando este negocio.
El trabajo de las empresas innovadoras y el futuro de la IA
Ya a la una del mediodía, los focos girarán hacia la posventa. Ricardo Ruiz de Adana, director de marketing de Caetano Retail España, contextualizará el camino hacia el taller eficiente, acompañado de un panel técnico con Fidelity for Net, GT Motive y Velyen. Tras el debate, será el turno de las operaciones. Alejandra Pires, directora de desarrollo de negocio Iberia en Novaco.ai, mostrará cómo mejorar la eficiencia en el concesionario, y lo hará junto a expertos de GS Gestión y NXT. El bloque se cerrará con un almuerzo de networking, que se extenderá hasta las 15:30 horas.
Por último, la última parte de la jornada abordará el mañana del sector con ponentes de primera línea. Así, abrirá el bloque Asier Gutiérrez Fandiño, data scientist de Walmart Global Tech. Le seguirán Johan Sundstrand (CEO de Phyron) y Eduard Bayo (CEO de Inventario.pro), que mostrarán cómo las tecnologías visuales están acelerando los procesos comerciales.
Ya a lass 16:15 horas, Elena Domínguez, responsable del área de Automoción en Google, analizará el impacto de la nueva venta online. Y para cerrar, sobre las 16:35 horas, el diseñador de experiencias Alejandro Gómez (Visual Kynky) trazará un mapa gráfico de conclusiones para que cada asistente se lleve una visión clara y estratégica del evento.
Alianza con primeros espadas
Para calibrar la envergadura del evento, hay que tener en cuenta que este Observatorio ostenta el respaldo de compañías líderes en la transformación del sector: Grupo Mutua Madrileña, BBVA Consumer Finance, BCA, Ifema Madrid, Aufinity, Auto1.com, Coches.net, Fidelity for Net, GS Gestión, GT Motive, Inventario.pro, Manheim, Velyen y Wallapop.
“Con este Observatorio queremos visibilizar y reconocer el compromiso de las empresas que están transformando el día a día del concesionario con soluciones tecnológicas reales, estamos viendo cómo muchos proveedores digitales están innovando con determinación, adaptándose a las necesidades del canal y aportando valor en campos tan críticos como el vehículo de ocasión, la posventa o la eficiencia operativa", ha dicho Montse Martínez, directora general comercial de Faconauto.
"Esta jornada nace para darles voz, conectar conocimiento y reforzar la visión compartida de hacia dónde queremos avanzar como sector, la inteligencia artificial ya no es un horizonte lejano: es una palanca que está redefiniendo cómo trabajamos y cómo nos relacionamos con el cliente”, finaliza.
