Dos de cada tres conductores -el 66%, un 1% más que en 2025- tienen como máxima prioridad la durabilidad del vehículo a la hora de comprar un coche. Esa resistencia al paso del tiempo supera en 2026 al precio -primera un año antes- como mayor preocupación, segunda con un ajustado 65%, mientras que, a más distancia, con el 53% aparece su funcionalidad y tecnología. Son datos del estudio "La voz de los conductores españoles ante la revolución del sector del motor", elaborado por el Observatorio Cetelem, publicado tras analizar su Estudio Motor, que realiza 1.699 encuestas representativas de la población, a hombre y mujeres que hayan comprado un vehículo en el último año o tengan intención de hacerlo en los dos próximos. 

A la hora de escoger marca, esa durabilidad también preocupa a un buen puñado de encuestados, pues el 61% de clientes priorizan la fiabilidad, el reducir dentro de lo posible el número de visitas al taller, cuando toca rascarse el bolsillo y adquirir un vehículo. En primer lugar, aparecen la calidad y el precio con un 84%, mientras que la seguridad es la más relevante para el 70% de la muestra.

Qué prioriza el cliente a la hora de apostar por un vehículo, una marca y un concesionario.

Mientras, en el caso del concesionario, tras el precio, líder destacado con el 38%, aparece la importancia de un buen servicio posventa. Es la gran prioridad para un 15% de los compradores, un 1% menos que hace un año, mientras que la variedad de modelos llama la atención del 11% del universo interrogado por Cetelem.

La importancia que se otorga a la fiabilidad de los vehículos queda de manifiesto al formular la pregunta de cuánto le preocupa esa durabilidad al comprar su coche. Y es que hay una preocupación alta para un 78% de los preguntados, ya que al 53% le importa "Bastante" e incluso a un 25% "Mucho".  Además, el 76% evitaría comprar algunos tipos de vehículos -como eléctrico, híbrido, GLP...- por las dudas que le genera su vida útil.
 

Máximas preocupaciones del cliente tras comprar su vehículo.

Una posventa con impacto en eléctricos y chinos

El estudio también pone la lupa a la electrificación. Así, el 22% de los encuestados -un 8% más- consideran que la fiabilidad del vehículo eléctrico es una ventaja -quinta prioridad- a la hora de adquirirlo. Este porcentaje se acrecienta en el caso del vehículo híbrido, de manera que, para más de uno de cada cuatro consultados (el 27%), la durabilidad es una de sus grandes virtudes. De hecho, ocupa el tercer lugar en la lista de prioridades, con un 5% más que en el estudio anterior. 

Acorde al escenario actual del sector, ante su creciente desembarco en el mapa de la automoción española, el informe también calibra el impacto de la posventa a la hora de decantarse por la compra de un automóvil de marca china. Y es muy relevante, para el universo consultado, la disponibilidad de recambios, la durabilidad y la seguridad son los aspectos que más desconfianza generan en el momento de plantearse su adquisición. 

Mantenimiento y averías incluidas, principal virtud del renting

Finalmente, el estudio también analiza y clasifica las principales virtudes del renting a particulares. Así, en la balanza de aspectos positivos, el primer lugar, con holgura, es para el ahorro en cuanto a las visitas al taller, puesto que el 56%, más de la mitad de los encuestados, considera como la mayor ventaja que las reparaciones, averías, mantenimientos, cambio de neumáticos y seguro estén incluidos en la cuota. 

Pese a descender un 10% en un año, esta garantía de ahorro en el taller permanece muy por delante de que el renting permita el cambio de coche según las necesidades -segunda, con el 42%- y el no tener que pagar entrada, sólo cuotas mensuales -tercera, con el 36%-.