Aligerar el stock es fundamental para aumentar la eficiencia de la posventa en los concesionarios. Así lo afirma un estudio de Faconauto al que ha tenido acceso Infotaller.tv, que indica que los recambios de uso menos frecuente pasan 73 días de media en las estanterías de sus almacenes.

En el caso de las piezas frecuentes, el tiempo medio de stock se situa en 40 días. Para mejorar estos registros, los concesionarios trabajan en varios frentes, como la mejora de la gestión de citas previas o la reducción del almacenamiento de piezas propiamente dicho.

En este sentido, la programación de actividades en el taller, que sólo el 19% de estos establecimientos realiza con una semana o más de antelación, es muy importante, ya que permite gestionar de manera más eficiente los recambios.