Una delegación de representantes del equipo de Volkswagen Group España Distribución se ha desplazado recientemente a Rubí (Barcelona) para conocer el Business Development Center de PPG. Su interés residía en conocer de primera mano las posibilidades que las soluciones de producto y tecnologia de la marca ofrecen para la mejora de los servicios de reparación de carrocería de su red posventa.

Con este objetivo, el equipo técnico de PPG realizó distintas demostraciones que permitieron a los representantes de Volkswagen  las ventajas en materia de procesos, digitalización y sostenibilidad contenidas bajo el paraguas del concepto “The Power of Innovation”.

Con ello, se pretende mejorar la fidelización del cliente y conseguir una mayor tasa de repetición del mismo en los talleres de la red garantizando, como siempre, reparaciones de chapa y pintura de la máxima calidad y en un tiempo óptimo.

Con esos objetivos en mente, y la voluntad de dar un nuevo impulso al programa de carrocería de la marca (Centro Especializado de Carrocería) aprovechando la experiencia de PPG, la comitiva visitó las instalaciones del fabricante de pintura pensando como contribuir a la mejora de la eficiencia y productividad de su red posventa. Una forma de hacerlo es a través de la optimización de procesos y la adopción de tecnologías que contribuyan a una gestión más eficaz y sostenible de los recursos en el área de carrocería.

Para conseguir dichos objetivos, y ayudar a la red a desarrollar exitosamente un concepto de "taller de dos velocidades", adaptado a las particularidades de cada tipo de reparación y cliente, PPG ha desarrollado “The Power of Innovation”, una innovadora propuesta que impulsa la sostenibilidad y la rentabilidad del área de chapa y pintura favoreciendo procesos de reparación energéticamente eficientes.

En este sentido, la visita sirvió para que el equipo de PPG presentara las avanzadas herramientas digitales de igualación y mezcla de colores comprendidas dentro del ecosistema PPG LINQTM. Entre ellas, destaca la nueva tecnología de mezcla automática PPG Mix‘n’Shake, que permite a un taller medio incrementar sus horas productivas de trabajo hasta en un 6%. Y es que el pintor evitará tener que remover la mezcla de forma manual antes de la aplicación de la pintura. ¿El resultado? Menor gasto en consumibles, mayor productividad y cero repeticiones por errores en esta fase del proceso de repintado.

Talleres sostenibles y más rentables

Además, durante la jornada se hizo hincapié en cómo, a través de distintos productos y procesos optimizados, PPG permite al taller alcanzar una mayor rentabilidad al tiempo que contribuye a reducir su impacto ambiental con operaciones más sostenibles, con una menor generación de residuos y operaciones energéticamente más eficientes. Una cultura de mejora continua compartida con Volkswagen Group España Distribución y apoyada en una oferta formativa para la mejora de la capacitación de su red posventa que se orienta a optimizar la eficiencia y la calidad, y por lo tanto a lograr una mayor satisfacción del cliente.