Gestroauto acaba de firmar su segundo convenio de colaboración con una patronal de talleres. Tras Asemtagra, la patronal granadina, ahora ha hecho lo propio con Siderojaén, la Asociación de Talleres y Afines de Jaén, cuyos asociados podrán beneficiarse de los servicios de esta empresa especializada en la tramitación de siniestros y gestión de la movilidad para usuarios del automóvil. En concreto, se encargará de "gestionar procesos y servicios que garanticen la calidad de las reparaciones y la atención a los automovilistas mientras su vehículo está en el taller".

Con especial atención en los especialistas en carrocería, Gestroauto trabajará en exclusiva para los talleres miembros de la asociación jienense, para convertirles en "asesores directos de sus clientes" y "velando por los derechos de estos frente a las controversias que surjan con sus compañías de seguros". Además, se busca que los talleres se conviertan en "Centro de Servicios" para perjudicados en siniestros de circulación, apoyado, respaldado y asistido en todo momento por la patronal y Gestroauto.

Beneficios del acuerdo para talleres y clientes

• Valoración y reclamación de la reparación del vehículo perjudicado al importe de mano de obra del taller.
• Vehículo de sustitución para el cliente perjudicado sin coste para el taller.
• Aumento de rentabilidad en las reparaciones.
• Idealización del cliente del taller al recibir un servicio que protege y garantiza sus derechos.
• Un valor añadido para el taller en la relación con sus clientes.

Desde el taller vinculado al proyecto, los automovilistas también obtendrán beneficios como perjudicados en la tramitación de su siniestro, tales como:

• Garantía y protección de todos sus derechos como perjudicado de un siniestro de circulación
• Trato personalizado y cercano
• Gestión, asesoramiento y tramitación de las reclamaciones necesarias para recibir todos sus derechos, desde un mismo punto y sin ningún coste
• Ahorro de tiempo y comodidad, ya que no tiene que realizar ninguna gestión a nivel personal

Para la materialización de este proyecto, desde ambas entidades se van a acometer diversas acciones de divulgación, promoción y formación continua para los talleres.