Carglass ha comenzado a reparar, sustituir parabrisas y recalibrar los sistemas ADAS de los automóviles Tesla en diez centros de toda España.
En un comunicado, Carglass explica que cuenta con el exclusivo software de diagnóstico de Tesla y "nuestros técnicos están formados para realizar sustituciones y recalibraciones según los procedimientos oficiales". En una primera fase, se atenderá a vehículos Tesla en diez centros repartidos por todo el territorio peninsular: Madrid (3 centros), Barcelona (2 centros), Alicante, Málaga, Pamplona, Sevilla y Valencia.
En la segunda fase, a partir del 12 de septiembre, estarán disponibles otros diez centros más: Asturias, Girona, Granada, La Coruña, Murcia, Palma de Mallorca, Tarragona, Toledo, Valladolid y Zaragoza.
100% del parque español
Con la llegada de Tesla, Carglass España ya cubre el 100% de las marcas y modelos de automóviles que se comercializan en España, cumpliendo con su vocación de dar servicio a todos los automovilistas de nuestro país. Ofrecer una cobertura total de modelos, disponer 200 centros propios, que abarcan todo el territorio nacional.
Como explica Gabriela Pueyo, directora general de Carglass España, “todo pasa por ofrecer un servicio de la máxima calidad, quitarle el menor tiempo posible al cliente, atenderle del mejor modo y facilitarle el proceso”. Gracias a ello, en 2021 se volvió a batir el récord de NPS (Net Promoter Score por sus siglas en inglés, que mide cómo de probable es que un cliente recomiende el servicio a un familiar o amigo) hasta alcanzar un 85,2%.
