Concesionarios | Los importadores de coches defienden al taller oficial

Los importadores de coches recuerdan que las reparaciones cubiertas por la garantía deben hacerse en talleres oficiales Los importadores de coches recuerdan que las reparaciones cubiertas por la garantía deben hacerse en talleres oficiales
Los importadores de coches recuerdan que las reparaciones cubiertas por la garantía deben hacerse en talleres oficiales

Las reparaciones en garantía deben ser en un taller oficial. Este es el mensaje que traslada a la opinión pública la patronal de los importadores de coches Aniacam, que considera que las campañas puestas en marcha por algunas redes de talleres multimarca (ver noticia) pueden llevar a error al conductor.

La patronal recuerda que, en el caso de las reparaciones que afecten a la garantía del vehículo, éstas deben realizarse en un taller de la red autorizada por el fabricante y recuerda a los consumidores que estas reparaciones deben ser ejecutadas de manera totalmente gratuita por parte del taller.

Aniacam también dice que las informaciones y campañas publicitarias que aluden a ofertas de reparaciones en talleres ajenos a la redes oficiales sin perder la garantía no abarcan todo tipo de intervenciones y se refieren sólo a tareas de mantenimiento, lo que puede confundir al conductor.

Algunos medios de comunicación generalistas se han hecho eco de estas declaraciones y ya han surgido titulares como "Sólo los talleres oficiales pueden reparar en garantía" (ver noticia), que pueden llevar a error a los consumidores, que sí tienen derecho a reparar y mantener donde deseen su vehículo en garantía siempre que sean ellos quienes paguen, por ejemplo, ante un golpe de chapa, una rotura de un faro o un pinchazo en un neumático, cuya reparación no está cubierta por dicha garantía.

Comentar | comentarios

Cerrar

Inicia sesión con email

He olvidado mi contraseña