Cataluña ya cuenta con su primer taller con la calificación TQ Oro de Cesvimap. Se trata de Masternou Maquinista, concesionario Opel con sede en Barcelona perteneciente al Grupo M Automoción.

Este taller ha adquirido la máxima distinción otorgada por Cesvimap en la primera auditoría de revisión del sistema TQ, realizada recientemente por técnicos de Cesvimap. Es Taller Colaborador de Verti y Taller Distinguido Mapfre.

Para otorgar esta distinción, el personal de Cesvimap ha tenido en cuenta distintos aspectos técnicos relativos a los procesos de reparación y al enfoque de la actividad hacia el cliente, así como otros requisitos de carácter legal en los ámbitos laboral, ambiental y de prevención de riesgos laborales.

Después de su evaluación, el taller recibió un plan de actuación para conseguir el TQ Oro y realizó las modificaciones indicadas para mejorar sus procesos productivos en el taller de carrocería. Cesvimap destaca de este taller su apuesta por la innovación y su atención al cliente.