Reparación | Herramientas online para el taller: de encontrar piezas a manuales de reparación

Las herramientas para encontrar piezas, tiempos de reparación, identificar coches o manuales están disponibles online, si bien, como afirma Juan Francisco Calero, de Serca, lo revolucionario es tenerlo en una plataforma.

Hasta ahora, los profesionales del taller tenían una especie de navaja suiza, con un servicio  técnico por un lado, de identificación de las piezas por otro, montones de catálogos de productos por separados, etcétera; es decir, un ramillete de información técnica difuminada que dificultaba el proceso de aprendizaje y gestión del taller.

Ahora, de repente, aparecen herramientas en las que un solo producto online ofrece acceso a toda la información técnica del producto, a los manuales de montaje de los coches y, por supuesto, al precio de las piezas, y además permite hacer los pedidos de una sola vez. Esto que era antes imposible, puede suponer ahora un importante ahorro de tiempos y costes para los centros de reparación, además de aportar una serie de valores añadidos, como contar con un historial de precios o saber cuál es nuestro fuerte a la hora de negociar, ya que podemos gestionar la información y la formación de forma más eficiente.

Centralizar y consultar

Las nuevas herramientas nos permiten centralizar la información y consultarla estemos donde estemos, con el ahorro de tiempo que supone, y la sencillez y rapidez que el saberlas utilizar nos aportará, ya que no tenemos que cambiar de una herramienta a otra y tener que aprender el manejo de todas.

Si nos acostumbramos a utilizar estas herramientas telemáticas, asegura Calero, ganaremos tiempo a medio plazo, evitaremos fallos y nos acostumbraremos a trabajar con un nivel de orden y estandarización en la gestión de la información que traerá a nuestros negocios cosas buenas en forma de profesionalización de nuestro trabajo y, sobre todo, profesionalización a través de la gestión de nuestro trabajo, que es de lo que se trata. A la larga, remata, “te darás cuenta de los beneficios que te trae, sobre todo, en la gestión de tiempo y en la limitación de errores”. Las herramientas online, en suma, ayudan al profesional del taller a mejorar y a ser más eficiente.

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