En el encuentro, donde se entregó a la responsable de Seguros el documento Situación actual y problemática del sector de la postventa español, estuvieron presentes los presidentes de Cetraa, Manuel García Arenas; Ramón Marcos Fernández de Conepa, y Juan Antonio Sánchez Torres de Ganvam, además del director general de Faconauto, Alfonso Nogueiro Fernández.

En esta primera reunión con la directora general de Seguros, que todos calificaron como “muy positiva”, también se pidió la protección del derecho a la libre elección de taller por el usuario, el respeto al precio/hora del taller, la utilización de baremos objetivos consensuados por talleres y aseguradoras o la importancia de una información adecuada al usuario cuando contrata sus pólizas de seguro.