Neumáticos | Kumho Tire denuncia la presencia de neumáticos de su marca sin etiqueta RFID

Comercializados por terceros, se les ha arrancado dicha etiqueta, lo que altera sus valores de seguridad y pierde la garantía. La marca ha alertado a sus clientes, a quienes ha solicitado que rechacen cualquier neumático que no presente en su banda interior la etiqueta RFID.

El interés de la marca es velar por la seguridad de todos los ciudadanos
El interés de la marca es velar por la seguridad de todos los ciudadanos

Kumho Tire denuncia la presencia de ofertas de terceros de neumáticos Kumho a los que se les ha arrancado la etiqueta RFDI, la cual, integrada en la lona interna del neumático durante la vulcanización, permite el control de producción y la gestión de calidad, así como la eficiencia logística y la atención al cliente.

Y. J. Cha, director general de Kumho Tyre España y Portugal, asegura que “esta manipulación indebida de nuestro producto altera de forma notable los valores de seguridad del neumático, perdiendo la garantía ofrecida por el fabricante, pues la retirada de dicha etiqueta ocasiona daños irreparables en el neumático, que supone un potencial peligro para la seguridad vial”.

Precisamente, la firma coreana dota a sus cubiertas de la mencionada etiqueta RFDI para controlar calidad de fabricación y seguridad, así como la trazabilidad en la comercialización de sus neumáticos.

Esta manipulación afecta a la imagen y reputación de la marca, ya que deteriora el producto, pero es más grave el efecto en la seguridad vial de todos (conductores, pasajeros y viandantes), que puede provocar accidentes con lesiones graves y muertes.

Rechazo sin etiqueta

El ejecutivo de Kumho afirma que “hemos puesto a nuestros clientes en conocimiento de estos hechos, a quienes solicitamos que rechacen cualquier neumático que no presente en su banda interior la etiqueta RFID, pues el neumático ha sido manipulado sin consentimiento de Kumho y alteradas sus condiciones de calidad, seguridad y garantía”. Asimismo, dice Cha, “les hemos solicitado que pongan en conocimiento de la marca cualquier hecho o noticia respecto a neumáticos a los que se les ha retirado la etiqueta a través del siguiente correo electrónico, que será tratado, en todo caso con absoluta confidencialidad: denuncia@kumhotyre.es”.

Denuncia

La marca ha puesto en manos de su departamento jurídico estos hechos, al considerar que dan lugar a un acto susceptible de sanción civil y penal ante los tribunales, dado que ponen en riesgo la seguridad vial de los ciudadanos, identificando como responsables a todos aquellos que, con conocimiento, oferten y comercialicen neumáticos manipulados. Igualmente, la marca, a través de sus asesores jurídicos, ha puesto estos hechos en conocimiento de las autoridades pertinentes, para que se adopten las medidas necesarias, incluida la de inspección de establecimientos que pudieran estar ofertando y/o comercializando neumáticos de la marca manipulados.

Kumho ha agradecido la colaboración de todos quienes muestran su disposición para erradicar estas prácticas que atentan al prestigio de la marca, a la calidad de sus neumáticos y, lo que es más importante para la firma, a la seguridad vial de todos. El interés de la marca es velar por la seguridad de todos los ciudadanos.

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